Bienvenue sur EKB

Enterprise Knowledge est le nom que nous donnons à l’Automation Anywhere Enterprise Knowledge Base (EKB) — un espace unique permettant à votre organisation de transformer les documents, les données et les systèmes en réponses et en actions auxquelles vos équipes peuvent faire confiance. Que vous exploriez l’IA pour la première fois ou que vous la déployiez à l’échelle de plusieurs départements, EKB est conçu pour être accessible : commencez par une base de connaissances RAG et un chat, ajoutez des agents IA et des toolkits, puis étendez-vous aux workflows et à l’automatisation au fur et à mesure que vos cas d’usage se développent.

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Ce que vous pouvez faire avec EKB

• Base de connaissances RAG — Rassemblez des documents, des fichiers et des sources connectées dans une base de connaissances qui utilise la génération augmentée par la recherche (RAG) afin que les réponses soient ancrées dans le contenu de votre organisation — et non dans des résultats web génériques.
• Chat IA — Posez des questions et explorez des idées dans un chat lié à vos projets et aux connaissances approuvées par votre équipe.
• Agents IA — Créez des agents dotés de personnalités claires, d’une mémoire et de toolkits (recherche web, documents, bases de données, applications comme Microsoft 365 ou Jira, et plus encore) pour que l’IA puisse aider à réaliser des tâches concrètes — et non simplement répondre dans un fil de discussion.
• Workflows et automatisation — Allez au-delà des échanges ponctuels : concevez des workflows et des automatisations qui enchaînent les étapes, les actions et les intégrations afin que les processus répétables s’exécutent de manière fiable entre les personnes et les systèmes.
• Partage sécurisé — Travaillez au sein de projets avec des contrôles adaptés aux équipes entreprise, afin que les bonnes personnes accèdent aux bonnes connaissances, aux bons agents et aux bonnes automatisations.

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Sécurité et conformité de niveau entreprise

EKB est conçu pour une sécurité de niveau entreprise : vos données, vos accès et vos opérations sont conçus pour répondre aux attentes des organisations soumises à des réglementations et soucieuses de la sécurité — il ne s’agit pas d’un outil grand public. Cela inclut des pratiques solides en matière de protection des informations, de fonctionnement et d’audit de la plateforme, ainsi que le soutien aux programmes de confidentialité et de conformité que vos équipes juridiques et informatiques suivent déjà. Nous maintenons cinq domaines de conformité reconnus externement — HIPAA, AICPA SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR et CCPA — avec des détails supplémentaires sur chacun dans Sécurité et conformité.

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Comment EKB est proposé

EKB est disponible en tant qu’abonnement cloud (géré par Automation Anywhere) ou en tant que déploiement On-Premise dans votre environnement. Chaque modèle a ses propres considérations en matière de licences et d’exploitation. Pour une comparaison concise, consultez les pages Aperçu Cloud et Aperçu On-Premise.

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À qui s’adresse cette documentation

Ces documents sont rédigés pour les personnes qui utilisent et administrent EKB : propriétaires de projets, utilisateurs avancés, et administrateurs IT ou de plateforme qui configurent les connecteurs, la sécurité et le déploiement. Il n’est pas nécessaire d’être développeur pour suivre le Parcours de démarrage ; des sections plus approfondies couvrent les API, les SDK et la configuration avancée lorsque vous en avez besoin.

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Passez à l’étape suivante

Lorsque vous êtes prêt à ouvrir l’essayage du produit, poursuivez vers Créez votre premier agent IA — ou connectez-vous à EKB et créez un projet depuis le tableau de bord.

Conseil : Pour les licences et l’exploitation cloud par rapport à On-Premise, consultez les pages d’aperçu liées ci-dessus. Pour les certifications de sécurité et les détails de conformité, consultez Sécurité et conformité.

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Langues disponibles

La documentation de l’Enterprise Knowledge Base (EKB) est disponible en plusieurs langues pour servir notre clientèle mondiale.