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エンタープライズ ナレッジ とは、Automation Anywhere エンタープライズ ナレッジ ベース (EKB) を指します。これは、組織がドキュメント、データ、システムをチームが信頼できる回答とアクションに変えるための単一の場所です。 初めて AI を検討する場合でも、部門を越えて AI を拡張する場合でも、EKB は親しみやすいように構築されています。RAG ナレッジ ベース とチャットから始めて、AI エージェント とツールキットを追加し、ユース ケースが成熟するにつれて ワークフローと自動化に拡張します。

EKB でできること

  • RAG ナレッジ ベース - 検索拡張生成 (RAG) を使用する ナレッジ ベース にドキュメント、ファイル、および接続されたソースをまとめることで、一般的な Web 結果ではなく、組織のコンテンツに基づいた回答が得られます。
  • AI チャット — プロジェクトやチームが承認した知識と結びついたチャットで質問したり、アイデアを検討したりできます。
  • AI エージェント - 明確な性格、記憶力、ツールキット (Web 検索、ドキュメント、データベース、Microsoft 365 や Jira などのアプリなど) を備えたエージェントを作成すると、AI はスレッド内で返信するだけでなく、実際のタスクの完了を支援できます。
  • ワークフローと自動化 — 1 回限りのチャットを超えて、ステップ、アクション、統合を連鎖させる ワークフロー と自動化を設計し、反復可能なプロセスが人やシステム全体で確実に実行されるようにします。
  • 安全に共有 — エンタープライズ チームに適したコントロールを備えた プロジェクト内で作業できるため、適切な人材が適切な知識、エージェント、自動化を参照できます。

エンタープライズ グレードのセキュリティとコンプライアンス

EKB は エンタープライズ グレードの安全性 を目指して構築されています。データ、アクセス、操作は、消費者のおもちゃではなく、規制されセキュリティを重視する組織の期待に応えるように設計されています。これには、情報の保護、プラットフォームの実行と監査の方法、法務チームと IT チームがすでに関心を持っているプラ​​イバシーとコンプライアンス プログラムのサポートに関する強力な実践が含まれます。 当社は、HIPAAAICPA SOC 2 Type IIISO 27001GDPRCCPA という外部から認められたコンプライアンス分野の 5 を維持しています。それぞれの詳細については Security & Compliance をご覧ください。

EKB の提供方法

EKB は、クラウド サブスクリプション (Automation Anywhere によって管理) として、または環境内の オンプレミス 導入として利用できます。各モデルには、独自のライセンスおよび運用上の考慮事項があります。簡潔に比較するには、クラウド Overview とオンプレミス Overview から始めます。

このドキュメントの対象者

これらのドキュメントは、EKB を使用および管理するユーザー (プロジェクト所有者、パワー ユーザー、コネクタ、セキュリティ、ロールアウトを構成する IT 管理者またはプラットフォーム管理者) を対象に書かれています。 Get Started パスに従うには、開発者である必要はありません。より深いセクションでは、必要に応じて API、SDK、および高度なセットアップについて説明します。

次のステップに進みましょう

製品を開いて自分で試す準備ができたら、Create Your First AI Agent または sign in to EKB に進み、ダッシュボードからプロジェクトを作成します。
ヒント: クラウドとオンプレミスのライセンスおよび運用については、上にリンクされている概要ページを参照してください。セキュリティ認定とコンプライアンスの詳細については、Security & Compliance を参照してください。