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ナレッジベース（KB）はさまざまなファイルタイプを受け付け、異なるワークフローに対応する複数のアップロード方法を提供しています。アップロード前に、以下に記載されているサイズ制限とサポートされているフォーマットを確認して、スムーズな処理を確保してください。

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ファイルサイズ制限

各ファイルは200 MB以下でなければなりません。この制限を超えるファイルは、アップロード前に小さなセグメントに分割してください。

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サポートされているファイルフォーマット

ドキュメント

PDF、DOCX、TXT、MD、HTML

データファイル

CSV、JSON、XML

マルチメディア

MP3、MP4

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アップロード方法

アップロード時、2つの処理モードから選択できます：
  • 通常アップロード — ファイルが処理キューに入り、順番に処理されます。バルクアップロード、大きなファイル、または複数のファイルに最適です。
  • クイックアップロード — キューをバイパスして、ファイルが即座に処理されます。単一の小さなファイルで、すぐに利用必要的い場合に最適です。
クイックアップロードは一度に1つのファイルのみをサポートしています。

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ファイルのアップロード方法

ワークフローに最も適した方法を選択してください：
ファイルエクスプローラーからファイルをKBアップロードエリアに直接ドラッグします。
1

ファイルをドラッグ

ファイルエクスプローラーから1つまたは複数のファイルをKBアップロードエリアにドラッグします。
2

確認してアップロード

アップロードするファイルを確認し、準備ができたらアップロードをクリックします。
単一ファイルのアップロードの場合、即座に処理するためにクイックアップロードをオプションで有効にできます。
クイックアップロードオプションを含むファイルアップロード
3

処理

ファイルが処理され、ナレッジベースに追加されます。

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ベストプラクティス

1

ファイルを検証

アップロード前に、ファイルが正しくフォーマットされ、破損していないことを確認してください。
2

大規模データセットには構造化フォーマットを使用

データ量が多いアップロードには、CSVまたはJSONを推奨します — 構造化されていないテキストよりも効率的に処理されます。
3

メタデータをクリーンアップ

AI処理を妨げる可能性のある不要なメタデータや余分なフォーマットを削除してください。
4

大きなファイルを分割

200 MBを超えるファイルは、アップロード前に小さなセグメントに分割する必要があります。