Rendre votre projet public
Pour activer le chatbot public et l’intégrer aux sites web et autres applications, vous devez d’abord rendre votre projet public.- Dans votre projet EKB, accédez à Paramètres.
- Sous Description du projet, activez Rendre le projet public.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications.
Configurer votre chatbot
Le chatbot public comprend une gamme d’options de personnalisation pour vous aider à rester fidèle à votre marque :- Nom du chatbot
- Message de bienvenue
- Texte d’espace réservé à l’entrée
- Suggestions
- Apparence du chatbot :
- Image d’en-tête du widget (logo)
- Taille de la police
- Couleurs d’arrière-plan de l’en-tête, du texte, de la bascule et du curseur
- Chats multiples et affichage des sources
- Image et comportement d’attention pré-chat
- Image du bouton de basculement
- Sélection de l’agent IA par défaut
Pour des instructions détaillées sur la personnalisation, visitez Configuration du chatbot.
Intégrer votre chatbot
Une fois configuré, vous pouvez intégrer votre chatbot aux sites web et frameworks populaires, ou le connecter à des plateformes de messagerie directement à partir de l’onglet Intégrations dans les paramètres du chatbot public.Intégration de site Web et framework
Intégrez votre chatbot aux sites Web, Next.js, React, Angular et WordPress.
Slack
Connectez votre chatbot à votre espace de travail Slack.
Google Chat
Connectez votre chatbot à votre espace de travail Google Chat.
Microsoft Teams
Configurez votre chatbot en tant que bot Teams.