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새로운 기능

멀티 팀 워크스페이스

EKB는 이제 전용 팀 서브도메인이 있는 멀티 팀 워크스페이스를 지원합니다. 팀은 고유한 서브도메인 URL을 확보할 수 있으며, 사용자는 동시에 여러 팀에 소속될 수 있습니다. 사용자가 서브도메인으로 가입하거나 팀에 초대되면 원본/홈 팀을 대체하지 않고 올바른 팀 워크스페이스에 추가됩니다. 기존 사용자는 청구 및 기본 소유권을 위해 원래 팀을 유지하면서도 소속된 추가 팀 서브도메인에 액세스할 수 있습니다. 여러 팀에 속한 사용자는 이제 워크스페이스 간에 전환할 수 있습니다. 팀 전용 서브도메인에서 직접 팀에 액세스하거나 메인 애플리케이션을 계속 사용할 수 있습니다. 팀 관리자는 기존 또는 새 사용자를 팀에 초대할 수 있습니다. 기존 사용자는 현재 팀 액세스를 잃지 않고 새 팀의 멤버로 추가됩니다. 초대를 수락하거나 승인된 팀 서브도메인을 통해 가입하는 새 사용자는 해당 팀에 직접 추가되며, 팀 서브도메인 외부에서 가입하는 사용자는 원래 가입 흐름을 계속 진행합니다.

새 인터페이스가 이제 모든 팀의 기본값

재설계된 대화형 인터페이스가 이제 모든 팀의 기본 경험입니다. 이전에 얼리 액세스 롤아웃으로 제공되었으며, 이제 옵트인 없이 모든 사용자에게 활성화됩니다.

ServiceNow 툴킷

에이전트를 ServiceNow에 직접 연결하는 6개의 즉시 사용 가능한 작업: 생성, 읽기, 업데이트 및 검색, 서비스 요청 및 CMDB 레코드 관리. 에이전트 설정에서 인스턴스 URL과 자격 증명을 한 번만 구성하면 됩니다. 사용자 정의 통합 코드가 필요하지 않습니다.

워크플로우 템플릿

사용자 정의 제목, 설명, 레이블 및 담당자가 미리 채워진 재사용 가능한 템플릿으로 새로운 작업을 더 빠르게 시작하세요. 슈퍼 관리자는 전체 플랫폼에 대해 사전 구축된 워크플로우를 구성할 수 있습니다.

Notion 및 Airtable 스킬

10개의 사전 구축된 툴킷 스킬을 사용하면 사용자 정의 통합을 작성하지 않고 Notion 및 Airtable에서 데이터베이스를 쿼리하고, 페이지를 생성하고, 레코드를 업데이트할 수 있습니다. Airtable 스킬
  • Airtable-record-lookup — 자연어 기준으로 레코드를 찾아 검색하고, 의도를 Airtable 수식으로 변환합니다.
  • Airtable-data-entry — 구조화된 또는 비구조화된 입력에서 올바른 필드 유형 강제 변환으로 레코드를 생성합니다.
  • Airtable-record-updater — 일치하는 레코드를 찾아 대량 업데이트하고, 확인 및 안전 제한을 제공합니다.
  • Airtable-pipeline-tracker — 거래 또는 프로젝트 파이프라인을 관리합니다. 단계를 진행하고, 멈춘 항목을 플래그하며, 상태를 요약합니다.
  • Airtable-report-generator — 테이블을 쿼리하고, 필드별로 그룹화 및 집계하여 구조화된 분석 보고서를 생성합니다.
Notion 스킬
  • Notion-standup-digest
  • Notion-meeting-notes-creator
  • Notion-project-status-report
  • Notion-content-tagger
  • Notion-knowledge-base-builder

슈퍼 관리자를 위한 큐 깊이 모니터링 (온프레미스)

슈퍼 관리자는 이제 시간 경과에 따라 대기 중인 백그라운드 작업 수를 볼 수 있어 사용자에게 영향을 미치기 전에 처리 병목을更容易게 파악할 수 있습니다.

에이전트의 대체 모델

에이전트 설정에서 대체 모델을 설정하면 기본 모델을 사용할 수 없을 때 자동으로 전환되어 에이전트가 중단 없이 계속 실행됩니다.

모델 단종 추적

시스템은 이제 AI 모델이 단종될 때를 추적하고 제거되기 전에 경고를 표시하여 사전에 마이그레이션할 수 있습니다. 이제 사용한 모델이 더 이상 사용할 수 없게 되면 명확한 표시기가 표시됩니다.

채팅 내보내기

사용자는 이제 Enterprise Knowledge에서 채팅 기록을 내보내고 다운로드할 수 있습니다.

개선 사항

팀 워크스페이스에 직접 로그인

각 팀은 이제 고유한 서브도메인을 보유합니다. 한 번 로그인하면 올바른 워크스페이스에 자동으로 도달하거나, 여러 팀에 속해 있는 경우 목록에서 선택할 수 있습니다.

에이전트가 취할 수 있는 단계 수 제어

하나의 에이전트가 다른 에이전트에 위임할 때 에이전트별 도구 호출 제한을 설정합니다. 무한 루프를 방지하고 비용과 철저함의 균형을 맞출 수 있습니다.

양식 필드를 선택 필수 또는 필수로 표시

양식은 이제 필수 및 선택적 필드 유효성 검사를 지원합니다. 필수 필드는 채워질 때까지 제출을 차단하여 사용자에게 더 명확한 안내를 제공합니다.

API 도구 단계가 이제 일시적인 실패에 대해 재시도

워크플로우는 실패한 API 호출을 구성 가능한 제한까지 자동으로 재시도하며, 소진 후에만 오류를 표시합니다. 재시도는 단계 UI에 표시됩니다.

Autopilot에서 어시스턴트 응답 복사

새 복사 버튼을 사용하면 클릭 한 번으로 어시스턴트 응답을 가져올 수 있습니다. 리치 텍스트 및 코드 블록은 붙여넣기 시 포맷팅을 보존합니다.

Slack 봇이 이제 대화에서 도구를 사용할 수 있음

활성화된 Slack 봇은 이제 채팅 중에 도구를 호출하여 스레드를 떠나지 않고 문서 검색 또는 레코드 업데이트와 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

Knowledge Base 업로드 시 지원되는 파일 유형 표시

파일 선택기는 이제 파일을 선택하기 전에 허용되는 형식을 표시하여 지원되지 않는 유형에 대한 왕복을 절약합니다.

Python 샌드박스 개선 사항

  • 앰퍼샌드 및 기타 특수 문자가 포함된 파일이 이제 의도하지 않은 정규화 없이 Python 샌드박스에서 올바르게 처리됩니다.
  • Python 샌드박스가 구성된 EKB 템플릿을 준수하지 않아 일부 환경에서 실행 실패를 일으키는 문제를 수정했습니다.

해결된 문제

  • Zip 아카이브 이제 파일명 및 메타데이터를 정리합니다. 악성 zip 파일이 의도된 디렉토리 외부에 쓸 수 있는 보안 문제를 수정했습니다. 또한 아카이브 메타데이터가 잘못된 형식일 때 충돌도 해결했습니다.
  • 실패한 API 호출은 조용히 계속하는 대신 오류 세부 정보를 표시합니다. 실행 로그에 무엇이 잘못되었는지 이제 표시됩니다.
  • 장시간 실행되는 워크플로우 실행이 이제 UI가 업데이트를 폴링할 때 전체 데이터를 유지하여 실행 중간에 컨텍스트가 손실되는 버그를 수정했습니다.
  • Knowledge Base는 이제 최신 .xlsx 형식 외에도 .xls 파일을 허용합니다.
  • 특정 문자 시퀀스 (예: P1)로 시작하는 파일이 이제 Knowledge Base 및 채팅 업로드에서 잘못된 형식 감지 오류를 더 이상 트리거하지 않습니다.
  • Oracle 서비스 이름 또는 드라이버를 사용할 때의 Oracle 데이터베이스 연결 실패가 해결되었습니다. 연결 문자열이 이제 올바르게 검증되며, 테이블 리플렉션은 모든 Oracle 구성에서 일관되게 작동합니다.
  • 대용량 데이터 유형 내보내기에서 일부 레코드가 누락되는 페이지네이션 버그를 수정했습니다.
  • Confluence 동기화가 빈 페이지에서 더 이상 실패하지 않습니다. 페이지에 본문 콘텐츠가 없을 때 하위 페이지가 이제 올바르게 가져옵니다.
  • 이름, 설명 및 기타 텍스트 필드의 유니코드 문자가 이제 모든 API 엔드포인트에서 올바르게 직렬화됩니다.
  • 공용 채팅봇 위젯이 이제 페이지를 새로고침하거나 돌아올 때 대화를 기억합니다.
  • Knowledge Base 기사에 업로드된 오디오 및 비디오 파일이 이제 올바르게 기간 메타데이터를 저장하여 재생 컨트롤을 수정합니다.
  • Smart Table의 LLM 기반 계산 열이 이제 각 작업에 대한 크레딧을 올바르게 추적하고 청구합니다.
  • 내 계정 > 대시보드사용된 크레딧이 이제 최신 사용량을 반영합니다.
  • 사용량 탭은 이제 채팅 기록이 삭제된 프로젝트의 경우에도 짧은 날짜 범위 (예: 최근 7일)에 대한 토큰 수를 표시합니다.
  • Knowledge Base에서 한국어 파일명을 가진 파일이 이제 로마자화된 버전 대신 원래 파일명으로 다운로드됩니다.
  • 채팅봇 면책 조항 텍스트가 이제 채팅 위젯의 높이를 조정할 때 올바르게 확장됩니다.
  • PDF 추출이 처리 중에 참조된 파일을 찾지 못할 수 있습니다. 파일 참조가 이제 올바르게 확인됩니다.
  • 소수점 값이 이제 비밀번호 길이에 대해 올바르게 검증됩니다. 16.0과 같은 정수는 작동하지만, 분수 길이는 명확한 오류와 함께 거부됩니다.
  • 이전에 실패했던 AWS LLM 응답을 처리할 수 없게 만들던 구문 분석 오류를 수정했습니다. 이전에 실패했던 요청이 이제 성공적으로 완료됩니다.