概要

クラウド ライセンスは、Automation Anywhere によってホストされる マネージド サービスとして EKB を実行します。基盤となるインフラストラクチャを自分で操作することなく、標準の Web エクスペリエンスを通じてサブスクライブ、プロジェクトの作成、製品の使用を行うことができます。

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クラウドの対象者

迅速に稼働し、継続的に更新されるリリースを使用し続け、安全なクラウド環境でAutomation Anywhere プラットフォームを実行および拡張することを希望する組織。

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得られるもの (一目でわかる)

• 素早いオンボーディング — サインインしてプロジェクトを作成し、チャット、ナレッジベース、エージェント、ワークフローを開始します。
• 管理された運用 — パッチ適用、スケーリング、およびサービスの信頼性は Automation Anywhere によって処理されます。
• エンタープライズ セキュリティとコンプライアンス - 認定と実践については、Security & Compliance を参照してください。

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地域ホスティングおよび静的出力 IP アドレス

EKB クラウドは 4 つの AWS リージョンにわたってホストされています。 IT チームが HTTPS (ポート 443) 許可リストまたはプロキシ例外を構成する場合は、テナントが実行されるリージョンの フロントエンド および アプリ サーバー URL を使用します。 組織が EKB が独自のシステムに送信するトラフィック (統合、Webhook、プライベート API など) を許可リストに登録する必要がある場合は、そのリージョンの 静的出力 IP を 単一ホスト (通常は CIDR 表記の /32) として追加します。または、どのリージョンが適用されるかわからない場合は 4 つすべてを追加します。

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概要 (リージョンと出力 IP)

| Region | AWS region & location | Static egress IP (allowlist) PLACEHOLDER_20 US | United States — US East (N. Virginia) (PLACEHOLDER_1) | PLACEHOLDER_2 PLACEHOLDER_21 EU | Europe — London (PLACEHOLDER_3) | PLACEHOLDER_4 PLACEHOLDER_22 IN | India — Mumbai (PLACEHOLDER_5) | PLACEHOLDER_6 PLACEHOLDER_23 AUS | Australia — Sydney (PLACEHOLDER_7) | PLACEHOLDER_8 |

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フロントエンドとアプリサーバーの URL

リージョンを開いて、ホワイトリストとプロキシ ルールの HTTPS エンドポイントを確認します。

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動作することを確認する方法

• EKB を使用している人: 通常の職場コンピューターから EKB を開いてサインインし、通常の操作 (チャットやプロジェクトを開くなど) を試してください。すべてがロードされて応答すると、ネットワークは EKB に到達できます。許可されていない場合は、お住まいの地域の フロントエンド および アプリ サーバー URL への HTTPS を許可するよう IT 部門に依頼してください (上記の フロントエンド URL とアプリ サーバー URL を参照)。
• EKB がシステムに到達する: チームが上記の静的 IP を追加した後、EKB から小規模な実際のテストを実行します (依存する統合やコネクタなど)。機能する場合、ホワイトリストはその役割を果たしています。 IT チームまたはセキュリティ チームは、必要に応じて、通常のファイアウォール ログやサーバー ログを使用して再確認できます。

通常、単純な ping テストは、ここでは適切なチェックにはありません。通常の Web トラフィックに問題がない場合でも、多くの企業が ping をブロックします。 IT 部門がルールを更新しても問題が解決しない場合は、会社名と EKB リンクを添えて support@automationanywhere.com までご連絡ください。