メモリ設定
エージェントが会話からユーザー設定を学習し、記憶できるかどうかを制御します。メモリが無効にされている場合、新しいメモリは作成されません。ただし、既存の承認済みメモリは引き続き会話で使用されます。
メモリ統計
メモリ設定パネルには、エージェントのメモリ状態のライブ要約が表示されます:メモリ管理パネル
メモリ管理パネルでは、メモリレコードの表示、承認、却下、削除ができます。すべてのユーザーフィルタを使用して、特定のユーザーにビューを絞り込むか、すべてを一覧表示します。メモリの表示
メモリの承認または却下
1
保留中タブに移動
メモリタブに移動し、保留中を選択します。
2
各メモリの候補を確認
メモリの内容、トリガーとなった元のメッセージ、信頼度スコアを確認します。
3
承認または却下
承認をクリックしてメモリを有効にするか、却下をクリックしてアーカイブします。
メモリのフィルタリング
- ユーザー別 — すべてのユーザードロップダウンを使用して特定のユーザーのメモリをフィルタ。
- ステータス別 — 承認済みと保留中のタブを切り替え。
メモリの削除
1
承認済みタブに移動
メモリタブに移動し、承認済みを選択します。
2
メモリを見つける
削除するメモリレコードを特定します。
3
削除
削除アイコンをクリックし、削除を確認します。
プライバシーとセキュリティ
データ保存
- メモリは安全に保存され、特定のユーザーとエージェントにリンクされます。
- メモリはユーザーごとに分離されており、ユーザーは相互のメモリを確認できません。
アクセス制御
- エージェントへのアクセスを持つユーザーのみがメモリを表示できます。
- ユーザーは自分のメモリのみを確認できます。
- 管理者は自分のエージェントのすべてのメモリを表示できます。
データ保持
- 承認済みメモリは手動で削除されるまで永続します。
- 却下されたメモリはアーカイブされます。
- 期限切れの保留中メモリは自動的に削除されます。
ベストプラクティス
管理者向け
- 定期的に確認 — 品質を維持するために保留中のメモリを定期的に確認。
- 品質管理 — 低品質または無関係なメモリを却下。
- ユーザーのプライバシー — 保存されたメモリが組織のプライバシーポリシーに準拠していることを確認。
- 使用量を監視 — 時間の経過とともにエージェントの動作を最適化するためにメモリ統計を追跡。
ユーザー向け
- 明確に — エージェントが検出できるように、設定や重要な情報を明確に記述。
- コンテキストを提供 — 新しいワークフローを開始する際に関連する背景情報を共有。
- メモリを更新 — 設定が変わった場合はエージェントに通知。
メモリ品質のヒント
- 具体的に — 曖昧なメモリは正確なメモリよりも有用性が低い。
- 関連性を維持 — 将来のインタラクションを実際に改善する情報に焦点を当てる。
- 古いメモリを削除 — 現在の設定や事実を反映しなくなったメモリを削除。
トラブルシューティング
メモリが作成されない
メモリが作成されない
考えられる原因:
- エージェントのメモリが無効。
- メッセージが短すぎる(10文字未満)または長すぎる(2,000文字超)。
- メッセージで記憶に値する情報が検出されなかった。
- メモリが既存のものと重複している。
- メモリ設定パネルでメモリが有効であることを確認。
- メッセージに明確な設定や事実が含まれていることを確認。
- 既存のメモリを確認して重複がないか確認。
保留中のメモリが多すぎる
保留中のメモリが多すぎる
考えられる原因:
- メッセージ量が多く、多くの候補が生成されている。
- 保留中のメモリが定期的に確認されていない。
- 保留中のメモリの定期的な確認スケジュールを設定。
- 低信頼度または無関係な候補を却下してキューを管理可能に維持。
メモリが応答で使用されない
メモリが応答で使用されない
考えられる原因:
- メモリがまだ
pendingステータス。 - メモリが却下された。
- エージェントのメモリが有効でない。
- メモリ管理パネルで保留中のメモリを承認。
- メモリタブでメモリのステータスを確認。
- メモリを有効にするが切り替えられていることを確認。