Synchronisation et planification

L’onglet Synchronisation et planification dans les paramètres de la base de connaissances vous permet de gérer la synchronisation automatique et la planification de votre base de connaissances. Configurez quand et à quelle fréquence vos connecteurs et crawlers doivent se synchroniser pour maintenir votre base de connaissances à jour.

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Vue d’ensemble

La synchronisation et la planification permettent :

• Synchronisation automatique - Planifier des synchronisations régulières pour les connecteurs et crawlers
• Gestion de la synchronisation - Afficher et gérer les calendriers de synchronisation
• Synchronisation manuelle - Déclencher des synchronisations immédiates si nécessaire
• Configuration de la planification - Définir la fréquence et le calendrier de synchronisation

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Accès à la synchronisation et la planification

1. Accédez à Base de connaissances dans la barre latérale
2. Allez à la section Données KB
3. Cliquez sur l’icône Paramètres (icône d’engrenage)
4. Sélectionnez l’onglet Synchronisation et planification

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Activation de la synchronisation automatique

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Configuration de base

1. Activez Activer la synchronisation automatique
2. Sélectionnez le mode de synchronisation :
   • Intervalle - Synchronisation à des intervalles réguliers
   • Cron - Synchronisation à des jours et heures spécifiques
3. Configurez les paramètres de synchronisation
4. Enregistrez la configuration

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Mode intervalle

Synchronisation à des intervalles réguliers (par exemple, tous les 7 jours). Configuration :

• Montant de l’intervalle - Nombre d’intervalles
• Unité d’intervalle - Jours ou semaines
• Fuseau horaire - Fuseau horaire pour la planification

Exemple :

• Intervalle : 7 jours
• Se synchronise tous les 7 jours à partir de la dernière synchronisation

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Mode Cron

Synchronisation à des jours et heures spécifiques en utilisant la planification de type cron. Configuration :

• Jours - Sélectionnez les jours de la semaine (dimanche à samedi)
• Heure - Définissez l’heure de synchronisation (format 24 heures)
• Fuseau horaire - Fuseau horaire pour la planification

Exemple :

• Jours : lundi, mercredi, vendredi
• Heure : 02:00
• Se synchronise à 2 h du matin les jours sélectionnés

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Gestion des calendriers de synchronisation

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Affichage des calendriers

L’onglet Synchronisation et planification affiche :

• Configuration de synchronisation actuelle
• Prochain délai d’exécution prévu
• Prochaines exécutions de synchronisation
• Historique de synchronisation

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Modification du calendrier

1. Trouvez le calendrier de synchronisation
2. Cliquez sur Modifier ou modifiez les paramètres
3. Mettez à jour la configuration
4. Enregistrez les modifications

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Désactivation de la synchronisation automatique

1. Désactivez Activer la synchronisation automatique
2. Confirmez l’action
3. La synchronisation automatique est désactivée

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Synchronisation manuelle

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Déclenchement de la synchronisation manuelle

Synchronisez manuellement les connecteurs ou crawlers immédiatement :

1. Allez à l’onglet Synchronisation et planification
2. Trouvez le connecteur ou le crawler
3. Cliquez sur Synchroniser maintenant ou Synchronisation manuelle
4. Attendez la fin de la synchronisation

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Synchronisation manuelle pour les connecteurs

1. Allez à l’onglet Connecteurs
2. Trouvez le connecteur
3. Cliquez sur Synchroniser maintenant
4. Surveillez la progression de la synchronisation

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Synchronisation manuelle pour les crawlers

1. Allez à l’onglet Crawlers
2. Trouvez le crawler
3. Cliquez sur Synchroniser maintenant
4. Surveillez la progression du crawl

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Statut de synchronisation

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Affichage du statut de synchronisation

Vérifiez le statut de synchronisation pour :

• Dernier délai de synchronisation
• Prochaine synchronisation planifiée
• Succès/échec de la synchronisation
• Progression de la synchronisation

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Indicateurs de synchronisation

• Succès - Coche verte ou message de succès
• Échec - Indicateur d’erreur rouge
• En cours - Indicateur de rotation ou barre de progression
• En attente - Planifiée mais pas encore exécutée

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Journaux de synchronisation

Examinez les journaux de synchronisation pour :

• Identifier les défaillances de synchronisation
• Surveiller la fréquence de synchronisation
• Suivre les performances de synchronisation
• Déboguer les problèmes de synchronisation

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Meilleures pratiques

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Configuration de la planification

1. Équilibre fraîcheur et charge - Synchronisez assez fréquemment pour maintenir les données à jour sans surcharger le système
2. Heures creuses - Planifiez les synchronisations pendant les heures creuses
3. Sensibilisation au fuseau horaire - Considérez les fuseaux horaires pour les équipes mondiales
4. Tester les calendriers - Vérifiez que les calendriers fonctionnent comme prévu

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Fréquence de synchronisation

1. Contenu très modifié - Synchronisez plus fréquemment (quotidiennement ou plusieurs fois par jour)
2. Contenu stable - Synchronisez moins fréquemment (hebdomadaire ou mensuel)
3. Données critiques - Synchronisez plus fréquemment pour les informations importantes
4. Contraintes de ressources - Équilibrez la fréquence avec les ressources système

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Surveillance

1. Vérifications régulières - Surveillez régulièrement le statut de synchronisation
2. Alertes d’erreur - Configurez des alertes pour les défaillances de synchronisation
3. Suivi des performances - Surveillez les performances de synchronisation au fil du temps
4. Modèles d’utilisation - Ajustez les calendriers en fonction des modèles d’utilisation

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Dépannage

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Synchronisation non exécutée

Problème : Les synchronisations planifiées ne s’exécutent pas Solutions :

1. Vérifiez que la synchronisation automatique est activée
2. Vérifiez la configuration de la planification
3. Vérifiez les paramètres du fuseau horaire
4. Vérifiez les erreurs système

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Défaillances de synchronisation

Problème : Les synchronisations échouent à plusieurs reprises Solutions :

1. Vérifiez le statut du connecteur/crawler
2. Vérifiez que les informations d’identification sont valides
3. Examinez les journaux de synchronisation pour les erreurs
4. Testez la synchronisation manuelle pour isoler les problèmes

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Calendrier incorrect

Problème : Les synchronisations s’exécutent à des heures incorrectes Solutions :

1. Vérifiez la configuration du fuseau horaire
2. Vérifiez l’expression cron ou les paramètres d’intervalle
3. Examinez la configuration de la planification
4. Testez d’abord avec la synchronisation manuelle

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Fonctionnalités connexes

• Paramètres - Configurez le chunking et le traitement
• Connecteurs - Connectez des sources de données externes
• Crawlers - Récupérez automatiquement le contenu Web