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ナレッジベースの同期とスケジュールタブでは、ナレッジベースの自動同期とスケジューリングを管理できます。コネクタとクローラーをいつ、どれくらいの頻度で同期するかを構成し、ナレッジベースを最新の状態に保ちます。

概要

同期とスケジュールには以下の機能があります:
  • 自動同期 - コネクタとクローラーの定期的な同期をスケジュール
  • 同期管理 - 同期スケジュールの表示と管理
  • 手動同期 - 必要に応じて即座に同期を実行
  • スケジュール構成 - 同期頻度とタイミングの設定

同期とスケジュールへのアクセス

  1. サイドバーでナレッジベースに移動します
  2. KBデータセクションに進みます
  3. 設定アイコン(歯車アイコン)をクリックします
  4. 同期とスケジュールタブを選択します

自動同期の有効化

基本構成

  1. 自動同期を有効にするをオンに切り替えます
  2. 同期モードを選択します:
    • インターバル - 定期的に同期
    • Cron - 特定の曜日と時刻に同期
  3. 同期設定を構成します
  4. 設定を保存します

インターバルモード

定期的な間隔で同期します(例:7日ごと)。 設定項目:
  • インターバル数 - インターバルの回数
  • インターバル単位 - 日または週
  • タイムゾーン - スケジューリング用のタイムゾーン
例:
  • インターバル:7日
  • 前回の同期から7日ごとに同期

Cronモード

Cronに似たスケジューリングを使用して、特定の曜日と時刻に同期します。 設定項目:
  • 曜日 - 曜日を選択(日曜〜土曜)
  • 時刻 - 同期時刻を設定(24時間形式)
  • タイムゾーン - スケジューリング用のタイムゾーン
例:
  • 曜日:月曜日、水曜日、金曜日
  • 時刻:02:00
  • 選択した曜日の午前2時に同期

同期スケジュールの管理

スケジュールの表示

同期とスケジュールタブには以下の情報が表示されます:
  • 現在の同期設定
  • 次回のスケジュール実行時刻
  • 今後の同期実行
  • 同期履歴

スケジュールの編集

  1. 同期スケジュールを検索します
  2. 編集をクリックするか、設定を変更します
  3. 設定を更新します
  4. 変更を保存します

自動同期の無効化

  1. 自動同期を有効にするをオフに切り替えます
  2. 操作を確認します
  3. 自動同期が無効になります
自動同期を無効にすると、すべてのスケジュールされた同期が停止します。手動同期は引き続き実行できます。

手動同期

手動同期の実行

コネクタまたはクローラーを即座に手動で同期します:
  1. 同期とスケジュールタブに移動します
  2. コネクタまたはクローラーを検索します
  3. 今すぐ同期または手動同期をクリックします
  4. 同期完了を待ちます

コネクタの手動同期

  1. コネクタタブに移動します
  2. コネクタを検索します
  3. 今すぐ同期をクリックします
  4. 同期の進行状況を監視します

クローラーの手動同期

  1. クローラータブに移動します
  2. クローラーを検索します
  3. 今すぐ同期をクリックします
  4. クロールの進行状況を監視します

同期ステータス

同期ステータスの確認

以下の同期ステータスを確認できます:
  • 前回の同期時刻
  • 次回のスケジュールされた同期
  • 同期の成功/失敗
  • 同期の進行状況

同期インジケーター

  • 成功 - 緑のチェックマークまたは成功メッセージ
  • 失敗 - 赤のエラーインジケーター
  • 処理中 - 回転インジケーターまたはプログレスバー
  • 保留中 - スケジュール済みだがまだ実行されていない

同期ログ

同期ログを確認して以下を確認します:
  • 同期失敗の特定
  • 同期頻度の監視
  • 同期パフォーマンスの追跡
  • 同期問題のデバッグ

ベストプラクティス

スケジュール構成

  1. 鮮度と負荷のバランス - データを十分に新鮮に保ちつつ、システムに過負荷をかけない頻度で同期します
  2. オフピーク時間 - 混雑していない時間帯に同期をスケジュールします
  3. タイムゾーンの考慮 - グローバルチームのタイムゾーンを考慮します
  4. スケジュールのテスト - スケジュールが正しく動作することを確認します

同期頻度

  1. 頻繁に変更されるコンテンツ - 高頻度で同期します(毎日、または1日複数回)
  2. 安定したコンテンツ - 低頻度で同期します(毎週、または毎月)
  3. 重要なデータ - 重要な情報は高頻度で同期します
  4. リソースの制約 - 頻度とシステムリソースのバランスを取ります

監視

  1. 定期的な確認 - 同期ステータスを定期的に監視します
  2. エラーアラート - 同期失敗のアラートを設定します
  3. パフォーマンス追跡 - 期間を経て同期パフォーマンスを監視します
  4. 使用パターン - 使用パターンに基づいてスケジュールを調整します

トラブルシューティング

同期が実行されない

問題: スケジュールされた同期が実行されない 解決策:
  1. 自動同期が有効になっていることを確認します
  2. スケジュール設定を確認します
  3. タイムゾーン設定を確認します
  4. システムエラーを確認します

同期の失敗

問題: 同期が繰り返し失敗する 解決策:
  1. コネクタ/クローラーのステータスを確認します
  2. 認証情報が有効であることを確認します
  3. 同期ログを確認してエラーを確認します
  4. 手動同期をテストして問題を分離します

間違ったスケジュール

問題: 同期が間違った時刻に実行される 解決策:
  1. タイムゾーン設定を確認します
  2. Cron式またはインターバル設定を確認します
  3. スケジュール設定を確認します
  4. まず手動同期でテストします

関連機能

  • 設定 - チャンク分割と処理の構成
  • コネクタ - 外部データソースの接続
  • クローラー - Webコンテンツの自動取得

設定

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コネクタ

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