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新機能

IPベースのログインブロック(オンプレミス)

ユーザーが設定されたしきい値内で複数のIPアドレスから認証を試みた場合、ログインをブロックします。スーパー管理者はこのセキュリティ制御を有効にして、異なるネットワーク場所でのクレデンシャル共有や不審なログインパターンを検出し、防止できます。

グローバルアナウンス(オンプレミス)

スーパー管理者は、リッチフォーマット、画像、チームやメールによるターゲット配信を備えたプラットフォーム全体のアナウンスを公開できるようになりました。アナウンスは通知ベルに表示され、ホストされたメディアを含むHTMLコンテンツをサポートします。

設定可能なPIIマスキングエンティティタイプ(オンプレミス)

スーパー管理者は、PII検出エンジンによってマスキングされるエンティティタイプを設定できるようになりました。これにより、基盤となる検出ライブラリが変更された場合に組織はマスキング動作を調整できます。例えば、重要な日付フィールドと見なされない場合は、マスキングから除外できます。

クライアントOktaテナントからのウィジェット訪問者ID

チャットウィジェットが設定されている場合、組織のOktaテナントから直接訪問者IDを解決し、認証されたユーザーと会話を自動的に関連付けるようになりました。ID情報はセッションごとにキャッシュされ、エージェントにコンテキストとして転送されます。

チーム自動割り当てのカスタムプロジェクトロール(オンプレミス)

スーパー管理者は、チーム自動割り当てルールを設定する際にカスタムプロジェクトロールを割り当てられるようになりました。自動管理設定のロールセレクターには、デフォルトのAdmin、Editor、Viewerロールだけでなく、プロジェクトで定義されたすべてのカスタムロールが含まれるようになりました。

MCP OAuthマニュアルフローのPKCEサポート

MCP OAuthマニュアルフローがPKCE(Proof Key for Code Exchange)をサポートするようになり、必要なOAuth統合のセキュリティが向上しました。マニュアルOAuthリクエストのuse_pkceフィールドを設定するか、MCPサーバーの設定時にOAuth設定フォームで直接切り替えてPKCEを有効にできます。

改善点

分析におけるプロジェクトベースのチーム帰属

分析で、各プロジェクトがどのチームに属しているかを追跡するようになり、チームごとの使用量やアクティビティの測定が容易になりました。既存のすべてのプロジェクトで一貫したレポートを確保するために、過去データがバックフィルされています。

スマートテーブルのバルク列計算

スマートテーブルが、1行ずつの処理に代わり、選択した複数の行の列値を一度に計算できるようになりました。更新する行を選択すると、単一の操作ですべての行に対して計算が実行されます。

Confluenceスペースブラウザとスペース全体の同期

Knowledge BaseでConfluenceのスペース、フォルダ、ページを直接ブラウズし、スペース全体を含む任意の選択を1ステップで同期できるようになりました。新しいピッカーは、大型インスタンス向けにカーソルベースのページネーションを使用し、Confluence Cloudとオンプレミスインストール(ServerおよびData Center)の両方で動作します。サブページの同期が、適切なページネーションを使用してすべての子孫ページを正しく取得するようになったため、最初の25件を超える子ページが静かに dropped される問題が解決されました。

設定可能なSQL結果文字列制限

SQLツールステップが、結果文字列の設定可能な文字数制限をサポートするようになり、クエリから返されるデータ量を制御できるようになりました。ツール設定またはエージェント構成で制限を設定して、詳細とパフォーマンスのバランスを取れます。長い文字列は、結果にインジケータを付けて切り詰められます。

エージェント応答のUnicode文字保持

エージェント応答が、すべてのストリーミングおよびAPIエンドポイントでUnicode文字(日本語、韓国語、中国語など)を保持するようになりました。以前は、一部のパスで非ASCII文字をエスケープシーケンスに変換していましたが、すべてのエージェント出力は元の形式で文字を返すようになりました。

Knowledge Baseおよびチャットのツールチップ

Knowledge BaseとチャットのUI要素にカーソルを合わせると、短い遅延後にコンテキストツールチップが表示され、ヘルプテキストをアクセス可能な状態に保ちながら視覚ノイズを削減します。ツールチップには英語と日本語の翻訳が含まれています。

休眠アカウント自動無効化ポリシー(オンプレミス)

スーパー管理者は、非アクティブしきい値(15、30、90、または180日)を設定できるようになりました。この期間内にログインしなかったユーザーアカウントを自動的に無効化します。無効化されたアカウントは再有効化に管理者の介入が必要であり、組織がセキュリティポリシーを適用し、アクセス制御要件へのコンプライアンスを維持するのに役立ちます。このポリシーはすべてのユーザーアカウントに適用され、毎日休眠ユーザーのチェックが実行されます。

解決済みの問題

  • WebChatが初回読み込み時にデフォルトエージェントを正しくシードし、セッション間で選択を保持するようになりました。デフォルトエージェントはプロジェクトごとにスコープされており、システムが保存前にID一致を確認して偶発的な競合を防ぐため、他のプロジェクトエージェントを上書きしません
  • Knowledge Baseの同期およびアップロード操作に、一時的なストレージ障害に対する自動リトライロジックが含まれるようになりました
  • SmartTableのレビューフィルターと列レイアウトが、ページのリロードやナビゲーション間で正しく保持されるようになりました
  • PDF入力が解決できない場合にワークフローがクラッシュしなくなりました
  • 再計算パス操作中の進捗インジケーターが、実際のデータベースカウントを反映するようになり、不正確な完了パーセンテージが解決されました
  • Knowledge Baseで日本語のファイル名を持つファイルが、ASCIIに変換されず元のファイル名でダウンロードされるようになりました
  • ログアウトが、ローカルセッションのみを終了し、すべてのリフレッシュトークンを無効化しなくなりました。これにより、ブラウザタブやデバイス間でカスケードログアウトが防止されます
  • 複数チームへの招待を受け入れたユーザーのホームチームが正しく設定されるようになりました。ユーザーが複数のチームに属している場合、システムはデフォルトの間違ったチームを割り当てなくなりました
  • ServiceNowツールキットが、レコードの正規化時にすべてのテーブル固有フィールドを保持するようになりました。以前は、ベースインシデントスキーマ外のカスタムフィールドが静かに dropped されていました
  • タイムスタンプ列に対する検索クエリが、PostgreSQL固有のキャストの代わりに標準SQLエクストラクトを使用するようになり、特定のPostgreSQL構成での互換性の問題が解決されました