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La página Logs proporciona un registro completo de auditoría de las acciones realizadas dentro de su proyecto. Se accede desde Settings → Logs en el menú de navegación izquierdo. Use los Registros para monitorear la actividad de usuarios, revisar cambios de configuración, auditar interacciones de chat y exportar registros para informes o fines de cumplimiento.

Tabla de Registros

La tabla de registros muestra una lista cronológica de eventos, con las entradas más recientes en la parte superior. Cada fila representa una acción registrada e incluye las siguientes columnas:
ColumnaDescripción
UserLa dirección de correo electrónico del usuario que realizó la acción.
CreatedLa fecha y hora en que se registró la acción.
Action/TitleEl tipo de acción realizada (por ejemplo, chat, update_project, save_new_custom_a...).
RoleEl rol del usuario en el momento de la acción, si aplica.
CreditsEl número de créditos consumidos por la acción, si aplica.
No todas las acciones consumen créditos o llevan un rol. Las filas donde estos valores no son aplicables mostrarán un guion (—).

Barra de Herramientas

La barra de herramientas en la parte superior de la página de Registros proporciona controles para buscar, filtrar, cargar, exportar y actualizar datos de registros.

Búsqueda

Use el campo Search user… para filtrar entradas de registro por la dirección de correo electrónico de un usuario específico.

Filtros

Haga clic en Filters para abrir el panel de filtros, que incluye:
  • Type — Un menú desplegable para filtrar registros por tipo de acción. Las opciones en este menú se cargan dinámicamente según las acciones que se han registrado en su proyecto.
  • Chat Message — Un campo de texto para buscar registros que contengan un mensaje específico dentro de una interacción de chat.
Haga clic en Apply Filters para aplicar su selección, o en Clear para restablecer el panel de filtros.

Rango de Fechas

Haga clic en Select date range para filtrar entradas de registro por un período de tiempo específico.

Cargar Más

Haga clic en Load More (20 items) para cargar el siguiente lote de entradas de registro en la tabla. Las entradas se cargan en incrementos de 20.

Actualización

Haga clic en el icono de actualización (↺) para recargar la tabla de registros y obtener la actividad más reciente.

Detalles del Evento

Algunas entradas de registro incluyen un botón Details en el lado derecho de la fila. Al hacer clic en él, se abre el modal Event Details, que proporciona contexto adicional sobre esa acción específica. El contenido del modal varía según el tipo de acción: Cambios de configuración (por ejemplo, update_project, edit_existing_custom_...) Muestra una sección Field Changes que indica qué campos se modificaron, junto con sus valores anteriores y actualizados.
Name
FROM  2.0.1  →  TO  2.1.0
Interacciones de chat (por ejemplo, chat) Muestra un resumen del evento de chat, como el contenido del mensaje asociado con esa interacción.
No todas las entradas de registro tienen un botón de Details. Las acciones que no llevan metadatos adicionales no mostrarán esta opción.

Exportación de Registros

Haga clic en el botón Export para descargar los datos de registro actuales. Hay dos formatos disponibles:
FormatoDescripción
Export as CSVDescarga un archivo de valores separados por comas. Compatible con Excel y la mayoría de las hojas de cálculo.
Export as XLSXDescarga un libro de Excel formateado. Preserva el formato de las columnas.
Aplique filtros o un rango de fechas antes de exportar para reducir los datos al período de tiempo o tipo de acción relevante.