अवलोकन

Knowledge Base सेटिंग्स में Connectors टैब आपको तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और डेटाबेस से डेटा कनेक्ट और सिंक करने की अनुमति देता है। Connectors बाहरी स्रोतों से सामग्री को स्वचालित रूप से प्राप्त करते हैं और आपके Knowledge Base में सिंक करते हैं।

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अवलोकन

Connectors निम्नलिखित के साथ एकीकरण सक्षम करते हैं:

• क्लाउड स्टोरेज - Google Drive, SharePoint
• दस्तावेज़ीकरण प्लेटफ़ॉर्म - Confluence, Zoomin
• डेटाबेस - MySQL, Microsoft SQL Server, Oracle, Generic SQL
• व्यवसाय प्रणालियाँ - Odoo

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Connectors तक पहुँच

1. साइडबार में Knowledge Base पर नेविगेट करें
2. KB Data अनुभाग पर जाएँ
3. सेटिंग्स आइकन (गियर आइकन) पर क्लिक करें
4. Connectors टैब चुनें

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उपलब्ध Connectors

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Google Drive

फ़ाइलें और फ़ोल्डर सिंक करने के लिए अपने Google Drive खाते को कनेक्ट करें। सुविधाएँ:

• Google Drive से फ़ाइलें और फ़ोल्डर सिंक करें
• फ़ाइलें बदलने पर स्वचालित अपडेट
• Google Docs, Sheets, Slides, PDF, आदि का समर्थन
• फ़ोल्डर-स्तरीय सिंक कॉन्फ़िगरेशन

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SharePoint

दस्तावेज़ और फ़ाइलें सिंक करने के लिए अपनी SharePoint साइट को कनेक्ट करें। सुविधाएँ:

• SharePoint साइट्स से दस्तावेज़ सिंक करें
• Office दस्तावेज़ों का समर्थन
• शेड्यूल पर स्वचालित सिंक
• साइट-स्तरीय और फ़ोल्डर-स्तरीय कॉन्फ़िगरेशन

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Confluence

पृष्ठ और स्पेस सिंक करने के लिए अपने Confluence कार्यक्षेत्र को कनेक्ट करें। सुविधाएँ:

• Confluence पृष्ठ और स्पेस सिंक करें
• Confluence Cloud और On-Premise का समर्थन
• पृष्ठ बदलने पर स्वचालित अपडेट
• स्पेस-स्तरीय सिंक कॉन्फ़िगरेशन

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Zoomin

सामग्री सिंक करने के लिए अपनी Zoomin दस्तावेज़ीकरण साइट को कनेक्ट करें। सुविधाएँ:

• Zoomin से दस्तावेज़ीकरण सिंक करें
• स्वचालित सामग्री अपडेट
• Zoomin दस्तावेज़ीकरण संरचना का समर्थन

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Odoo

व्यवसाय डेटा और दस्तावेज़ सिंक करने के लिए अपनी Odoo इंस्टेंस को कनेक्ट करें। सुविधाएँ:

• Odoo से दस्तावेज़ सिंक करें
• Odoo मॉड्यूल का समर्थन
• स्वचालित सिंक कॉन्फ़िगरेशन

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MySQL

डेटा और दस्तावेज़ सिंक करने के लिए अपने MySQL डेटाबेस को कनेक्ट करें। सुविधाएँ:

• MySQL डेटाबेस से डेटा क्वेरी और सिंक करें
• कस्टम SQL क्वेरी का समर्थन
• शेड्यूल पर स्वचालित सिंक
• तालिका-स्तरीय कॉन्फ़िगरेशन

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Microsoft SQL Server

डेटा और दस्तावेज़ सिंक करने के लिए अपने SQL Server डेटाबेस को कनेक्ट करें। सुविधाएँ:

• SQL Server से डेटा क्वेरी और सिंक करें
• कस्टम SQL क्वेरी का समर्थन
• स्वचालित सिंक कॉन्फ़िगरेशन
• डेटाबेस और तालिका-स्तरीय पहुँच

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Oracle

डेटा और दस्तावेज़ सिंक करने के लिए अपने Oracle डेटाबेस को कनेक्ट करें। सुविधाएँ:

• Oracle डेटाबेस से डेटा क्वेरी और सिंक करें
• कस्टम SQL क्वेरी का समर्थन
• स्वचालित सिंक कॉन्फ़िगरेशन
• स्कीमा-स्तरीय पहुँच

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Generic SQL

डेटा सिंक करने के लिए किसी भी SQL-संगत डेटाबेस को कनेक्ट करें। सुविधाएँ:

• किसी भी SQL-संगत डेटाबेस का समर्थन
• कस्टम कनेक्शन कॉन्फ़िगरेशन
• लचीली क्वेरी समर्थन
• शेड्यूल पर स्वचालित सिंक

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Connectors का प्रबंधन

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Connector जोड़ना

1. Connectors टैब पर जाएँ
2. वह connector खोजें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं
3. कनेक्ट करें या कनेक्शन जोड़ें पर क्लिक करें
4. प्रमाणीकरण प्रवाह का पालन करें
5. सिंक सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
6. कनेक्शन सहेजें

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जुड़े Connectors देखना

जुड़े connectors निम्नलिखित के साथ प्रदर्शित होते हैं:

• कनेक्शन नाम या खाता
• अंतिम सिंक समय
• सिंक स्थिति
• कनेक्शन प्रकार

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Connector सेटिंग्स संपादित करना

1. जुड़ा connector खोजें
2. सेटिंग्स या कॉन्फ़िगर पर क्लिक करें
3. सिंक कॉन्फ़िगरेशन अपडेट करें
4. आवश्यकता होने पर सिंक शेड्यूल संशोधित करें
5. परिवर्तन सहेजें

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Connector डिस्कनेक्ट करना

1. जुड़ा connector खोजें
2. डिस्कनेक्ट करें या हटाएँ पर क्लिक करें
3. डिस्कनेक्शन की पुष्टि करें
4. कनेक्शन हटा दिया जाता है और सिंक बंद हो जाता है

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सिंक कॉन्फ़िगरेशन

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मैन्युअल सिंक

किसी विशिष्ट connector के लिए मैन्युअल रूप से सिंक ट्रिगर करें:

1. connector खोजें
2. अभी सिंक करें या मैन्युअल सिंक पर क्लिक करें
3. सिंक पूरा होने तक प्रतीक्षा करें
4. सिंक स्थिति जाँचें

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स्वचालित सिंक

स्वचालित सिंकिंग कॉन्फ़िगर करें:

1. सिंक और शेड्यूल टैब पर जाएँ
2. connectors के लिए सिंक शेड्यूल कॉन्फ़िगर करें
3. सिंक आवृत्ति सेट करें
4. शेड्यूल सहेजें

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सर्वोत्तम प्रथाएँ

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Connector सेटअप

1. विशिष्ट फ़ोल्डरों का उपयोग करें - पूरे खातों के बजाय विशिष्ट फ़ोल्डर कनेक्ट करें
2. उपयुक्त शेड्यूल सेट करें - ताज़गी और सिस्टम लोड के बीच संतुलन बनाएँ
3. सिंक स्थिति की निगरानी करें - नियमित रूप से सिंक सफलता/विफलता जाँचें
4. कनेक्शन का परीक्षण करें - उन पर निर्भर होने से पहले कनेक्शन काम करते हैं यह सत्यापित करें

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सुरक्षा

1. सेवा खातों का उपयोग करें - व्यक्तिगत खातों के बजाय सेवा खातों को प्राथमिकता दें
2. अनुमतियाँ सीमित करें - केवल आवश्यक अनुमतियाँ दें
3. नियमित ऑडिट - कालानुक्रमिक रूप से जुड़े खातों की समीक्षा करें
4. प्रमाण-पत्र सुरक्षित रखें - कनेक्शन प्रमाण-पत्र कभी साझा न करें

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प्रदर्शन

1. चयनात्मक सिंक - केवल आवश्यक सामग्री सिंक करें
2. बुद्धिमत्ता से शेड्यूल करें - चरम उपयोग समय से बचें
3. संसाधनों की निगरानी करें - प्रदर्शन प्रभावों पर नज़र रखें
4. क्वेरी अनुकूलित करें - डेटाबेस connectors के लिए कुशल क्वेरी का उपयोग करें

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समस्या निवारण

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कनेक्शन विफलताएँ

समस्या: Connector कनेक्ट करने में विफल समाधान:

1. सत्यापित करें कि प्रमाण-पत्र सही हैं
2. नेटवर्क कनेक्टिविटी जाँचें
3. सुनिश्चित करें कि अनुमतियाँ दी गई हैं
4. connector-विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करें

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सिंक विफलताएँ

समस्या: सामग्री सिंक नहीं हो रही समाधान:

1. सिंक शेड्यूल कॉन्फ़िगरेशन जाँचें
2. सत्यापित करें कि connector अभी भी जुड़ा है
3. त्रुटियों के लिए सिंक लॉग्स की समीक्षा करें
4. कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए मैन्युअल सिंक आज़माएँ

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अनुपलब्ध सामग्री

समस्या: अपेक्षित सामग्री दिखाई नहीं दे रही समाधान:

1. सत्यापित करें कि सिंक सफलतापूर्वक पूरा हुआ
2. फ़ोल्डर/क्वेरी कॉन्फ़िगरेशन जाँचें
3. सुनिश्चित करें कि सामग्री सिंक मानदंडों से मेल खाती है
4. सिंक फ़िल्टर और सेटिंग्स की समीक्षा करें

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संबंधित सुविधाएँ

• सेटिंग्स - चंकिंग और प्रोसेसिंग कॉन्फ़िगर करें
• क्रॉलर - स्वचालित रूप से वेब सामग्री प्राप्त करें
• सिंक और शेड्यूल - सिंक शेड्यूल प्रबंधित करें