Skip to main content
A aba Sincronização e Agendamento da Base de Conhecimento permite configurar a sincronização automática da sua base de conhecimento. Use Sincronizar Agora no canto superior direito para acionar uma sincronização manual a qualquer momento.

​
Configuração da Sincronização Automática

Escolha se deseja habilitar ou desabilitar a sincronização automática da sua base de conhecimento. O indicador Status Atual mostra se a sincronização automática está habilitada ou desabilitada no momento.
Quando a Sincronização Automática está desabilitada, sua base de conhecimento será atualizada apenas quando você acionar manualmente uma sincronização usando o botão Sincronizar Agora.

​
Tipo de Agendamento

Quando Habilitar Sincronização Automática é selecionado, escolha como o agendamento de sincronização é definido.
Sincroniza sua base de conhecimento em um intervalo recorrente fixo.Configuração:
  • Defina o intervalo usando o campo A cada — insira um número e selecione uma unidade (por exemplo, 7 dias).
Exemplo: A cada 7 dias sincronizará a base de conhecimento uma vez por semana a partir da última hora de sincronização.

​
Próxima Sincronização Agendada

Quando a sincronização automática está habilitada, este painel mostra:

​
Salvando

Selecione Habilitar Sincronização Automática ou Desabilitar Sincronização Automática na parte inferior da página para confirmar e salvar sua configuração.

​
Melhores Práticas

  • Agende em horários de menor demanda — Execute sincronizações quando o uso dos agents estiver baixo para evitar impacto no desempenho.
  • Compatibilize a frequência com a taxa de mudança do conteúdo — Sincronize com frequência para fontes com muitas mudanças, com menos frequência para conteúdo estável.
  • Use Sincronizar Agora após adicionar novo conteúdo — Acione uma sincronização manual imediatamente após carregar ou conectar novos documentos em vez de esperar a próxima execução agendada.