> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ai-kb.automationanywhere.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Conexões

> Conecte e sincronize dados de aplicativos e bancos de dados de terceiros para sua base de conhecimento.

A aba **Conexões** permite conectar fontes de dados externas à sua base de conhecimento. As fontes conectadas são automaticamente indexadas para que seus agents possam pesquisar e recuperar conteúdo sem copiar dados para a plataforma.

Os conectores são organizados em quatro categorias: **Armazenamento em Nuvem e Documentação**, **Bancos de Dados**, **Aplicativos de Negócios** e **Plataformas em Nuvem**.

## Armazenamento em Nuvem e Documentação

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Google Drive" icon="google-drive" href="/project-settings/kb-settings/kb-connections/kb-google-drive">
    Conecte o Drive para que os agents possam pesquisar Docs, Sheets e arquivos que você permitir. O conteúdo é indexado na base de conhecimento; os originais permanecem no Google.
  </Card>

  <Card title="Microsoft SharePoint" icon="microsoft" href="/project-settings/kb-settings/kb-connections/kb-sharepoint">
    Conecte sites e bibliotecas de documentos do SharePoint Online. Os arquivos da equipe se tornam pesquisáveis sem precisar copiá-los do M365.
  </Card>

  <Card title="Confluence" icon="confluence" href="/project-settings/kb-settings/kb-connections/kb-confluence">
    Sincronize espaços e páginas do Confluence Cloud ou Data Center. Wikis, especificações e runbooks permanecem disponíveis para a IA do seu projeto.
  </Card>

  <Card title="Zoomin" icon="book" href="/project-settings/kb-settings/kb-connections/kb-zoomin">
    Ingestione documentação estruturada de produto do Zoomin. Ideal para manuais, notas de versão e publicações técnicas.
  </Card>
</CardGroup>

## Bancos de Dados

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="MySQL" icon="database" href="/project-settings/kb-settings/kb-connections/kb-my-sql">
    Conecte MySQL ou MariaDB com host, banco de dados e credenciais. Escolha tabelas ou views para indexar para respostas fundamentadas.
  </Card>

  <Card title="Microsoft SQL" icon="microsoft" href="/project-settings/kb-settings/kb-connections/kb-microsoft-sql">
    Conecte SQL Server local ou no Azure SQL. Indexe apenas os schemas e objetos que você autorizar para busca.
  </Card>

  <Card title="Oracle" icon="database" href="/project-settings/kb-settings/kb-connections/kb-oracle">
    Conecte Oracle Database via JDBC com sua conta de serviço. Traga tabelas selecionadas para a base de conhecimento para recuperação por IA.
  </Card>

  <Card title="SQL Genérico" icon="code" href="/project-settings/kb-settings/kb-connections/kb-generic-sql">
    Use uma string de conexão para Snowflake, Postgres, Redshift e mais. Use quando não houver um cartão de conector dedicado para seu data warehouse.
  </Card>
</CardGroup>

## Aplicativos de Negócios

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Odoo" icon="briefcase" href="/project-settings/kb-settings/kb-connections/kb-odoo">
    Conecte o Odoo ERP para CRM, inventário, contabilidade e mais. Exponha registros aprovados para que os agents respondam com dados de negócios ao vivo.
  </Card>
</CardGroup>

## Plataformas em Nuvem

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Google Cloud Platform" icon="google" href="/project-settings/kb-settings/kb-connections/kb-google-cloud-platform">
    Execute BigQuery, invoque serviços e funções do Cloud Run e consulte Cloud SQL. Autenticado via JSON de conta de serviço; compartilhe acesso adicionando funções IAM.
  </Card>
</CardGroup>

## Melhores Práticas

### Configuração do Conector

1. **Use Pastas Específicas** — Conecte pastas específicas em vez de contas inteiras.
2. **Defina Agendamentos Apropriados** — Equilibre a frescura do conteúdo com a carga do sistema.
3. **Monitore o Status da Sincronização** — Verifique regularmente o sucesso e as falhas da sincronização.
4. **Teste as Conexões** — Verifique se as conexões funcionam antes de depender delas em produção.

### Segurança

1. **Use Contas de Serviço** — Prefira contas de serviço a contas pessoais para estabilidade e segurança.
2. **Limite as Permissões** — Conceda apenas as permissões necessárias para indexação.
3. **Auditorias Regulares** — Revise as contas conectadas periodicamente e remova conexões não utilizadas.
4. **Proteja as Credenciais** — Nunca compartilhe credenciais de conexão.

### Desempenho

1. **Sincronização Seletiva** — Sincronize apenas o conteúdo que seus agents realmente precisam.
2. **Agende com Inteligência** — Evite agendar sincronizações durante horários de pico.
3. **Monitore os Recursos** — Observe impactos de desempenho após habilitar novos conectores.
4. **Otimize as Consultas** — Para conectores de banco de dados, use consultas eficientes para limitar os dados recuperados.

## Solução de Problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Falhas de conexão">
    **Problema:** O conector falha ao conectar.

    **Soluções:**

    1. Verifique se as credenciais estão corretas.
    2. Verifique a conectividade de rede.
    3. Certifique-se de que as permissões necessárias foram concedidas.
    4. Revise os requisitos específicos do conector.
  </Accordion>

  <Accordion title="Falhas de sincronização">
    **Problema:** O conteúdo não está sendo sincronizado.

    **Soluções:**

    1. Verifique a configuração do agendamento de sincronização na aba **Sincronização e Agendamento**.
    2. Verifique se o conector ainda está conectado na aba **Conexões**.
    3. Revise os logs de sincronização para erros.
    4. Tente uma sincronização manual usando o botão **Sincronizar Agora** para testar a conexão.
  </Accordion>

  <Accordion title="Conteúdo ausente">
    **Problema:** O conteúdo esperado não está aparecendo na Base de Conhecimento.

    **Soluções:**

    1. Verifique se a sincronização foi concluída com sucesso.
    2. Verifique a configuração de pasta ou consulta do conector.
    3. Certifique-se de que o conteúdo atende aos critérios e filtros de sincronização.
    4. Revise os filtros e configurações de sincronização.
  </Accordion>
</AccordionGroup>