O que você deve receber
Verifique sua caixa de entrada por e-mails da Automation Anywhere. A mensagem inclui o que você precisa para prosseguir (incluindo sua chave de licença do EKB On-Premise). Se seu time esperava receber esse e-mail mas não o recebeu, entre em contato com seu representante de conta da Automation Anywhere ou com support@automationanywhere.com e informe os detalhes da sua compra ou pedido.Coordenar a instalação com a Automation Anywhere
Quando você estiver pronto para implantar o EKB em seu ambiente, abra um ticket de suporte com a Automation Anywhere — por exemplo, por meio de support@automationanywhere.com ou seu canal de suporte estabelecido — e solicite a Instalação On-Premise. O Suporte da Automation Anywhere coordenará com o time do EKB para iniciar o processo de instalação. Em paralelo, seu time de TI pode iniciar a preparação ou provisionamento dos hosts On-Premise (hardware, SO, rede, acesso e pré-requisitos relacionados) seguindo o guia de Instalação On-Premise. Isso ajuda a garantir que o ambiente esteja pronto quando o trabalho de instalação do EKB começar.Para uma visão geral mais ampla do On-Premise, consulte a Visão Geral. Para certificações de segurança e conformidade, consulte Segurança e Conformidade.