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# Sync & Schedule
> Gerencie agendamentos de sincronização e atualizações automáticas para sua base de conhecimento
A aba **Sync & Schedule** nas Configurações da Base de Conhecimento permite gerenciar a sincronização e o agendamento automáticos da sua base de conhecimento. Configure quando e com que frequência seus connectors e crawlers devem sincronizar para manter sua base de conhecimento atualizada.
## Visão Geral
O Sync & Schedule permite:
* **Sincronização Automática** - Agende sincronizações regulares para connectors e crawlers
* **Gerenciamento de Sincronização** - Visualize e gerencie agendamentos de sincronização
* **Sincronização Manual** - Acione sincronizações imediatas quando necessário
* **Configuração de Agendamento** - Defina a frequência e o horário da sincronização
## Acessando o Sync & Schedule
1. Navegue até **Knowledge Base** na barra lateral
2. Vá para a seção **KB Data**
3. Clique no ícone **Settings** (ícone de engrenagem)
4. Selecione a aba **Sync & Schedule**
## Habilitando Auto-Sync
### Configuração Básica
1. Ative o interruptor **Enable Auto-Sync**
2. Selecione o modo de sincronização:
* **Interval** - Sincronizar em intervalos regulares
* **Cron** - Sincronizar em dias e horários específicos
3. Configure as configurações de sincronização
4. Salve a configuração
### Modo Interval
Sincronizar em intervalos regulares (ex.: a cada 7 dias).
**Configuração:**
* **Interval Amount** - Número de intervalos
* **Interval Unit** - Dias ou semanas
* **Timezone** - Fuso horário para agendamento
**Exemplo:**
* Intervalo: 7 dias
* Sincroniza a cada 7 dias a partir da última sincronização
### Modo Cron
Sincronizar em dias e horários específicos usando agendamento semelhante a cron.
**Configuração:**
* **Days** - Selecione os dias da semana (Domingo-Sábado)
* **Time** - Defina o horário da sincronização (formato 24 horas)
* **Timezone** - Fuso horário para agendamento
**Exemplo:**
* Dias: Segunda-feira, Quarta-feira, Sexta-feira
* Horário: 02:00
* Sincroniza às 2h nos dias selecionados
## Gerenciando Agendamentos de Sincronização
### Visualizando Agendamentos
A aba Sync & Schedule exibe:
* Configuração atual de sincronização
* Próximo horário de execução agendado
* Próximas execuções de sincronização
* Histórico de sincronização
### Editando Agendamento
1. Encontre o agendamento de sincronização
2. Clique em **Edit** ou modifique as configurações
3. Atualize a configuração
4. Salve as alterações
### Desabilitando Auto-Sync
1. Desative o interruptor **Enable Auto-Sync**
2. Confirme a ação
3. A sincronização automática é desabilitada
Desabilitar a sincronização automática interromperá todas as sincronizações agendadas. Sincronizações manuais ainda podem ser acionadas.
## Sincronização Manual
### Acionando Sincronização Manual
Sincronize manualmente connectors ou crawlers imediatamente:
1. Vá para a aba **Sync & Schedule**
2. Encontre o connector ou crawler
3. Clique em **Sync Now** ou **Manual Sync**
4. Aguarde a sincronização ser concluída
### Sincronização Manual para Connectors
1. Vá para a aba **Connectors**
2. Encontre o connector
3. Clique em **Sync Now**
4. Acompanhe o progresso da sincronização
### Sincronização Manual para Crawlers
1. Vá para a aba **Crawlers**
2. Encontre o crawler
3. Clique em **Sync Now**
4. Acompanhe o progresso do crawl
## Status da Sincronização
### Visualizando o Status da Sincronização
Verifique o status da sincronização para:
* Último horário de sincronização
* Próxima sincronização agendada
* Sucesso/falha da sincronização
* Progresso da sincronização
### Indicadores de Sincronização
* **Sucesso** - Marca de verificação verde ou mensagem de sucesso
* **Falha** - Indicador de erro vermelho
* **Em Andamento** - Indicador girando ou barra de progresso
* **Pendente** - Agendado, mas ainda não executado
### Logs de Sincronização
Revise os logs de sincronização para:
* Identificar falhas de sincronização
* Monitorar a frequência de sincronização
* Rastrear o desempenho da sincronização
* Depurar problemas de sincronização
## Melhores Práticas
### Configuração de Agendamento
1. **Equilibre Atualidade e Carga** - Sincronize com frequência suficiente para manter os dados atualizados sem sobrecarregar o sistema
2. **Horários Fora de Pico** - Agende sincronizações durante horários fora de pico
3. **Consciência de Fuso Horário** - Considere fusos horários para equipes globais
4. **Teste os Agendamentos** - Verifique se os agendamentos funcionam conforme esperado
### Frequência de Sincronização
1. **Conteúdo com Alterações Frequentes** - Sincronize com mais frequência (diariamente ou várias vezes ao dia)
2. **Conteúdo Estável** - Sincronize com menos frequência (semanalmente ou mensalmente)
3. **Dados Críticos** - Sincronize com mais frequência para informações importantes
4. **Restrições de Recursos** - Equilibre a frequência com os recursos do sistema
### Monitoramento
1. **Verificações Regulares** - Monitore o status da sincronização regularmente
2. **Alertas de Erro** - Configure alertas para falhas de sincronização
3. **Rastreamento de Desempenho** - Monitore o desempenho da sincronização ao longo do tempo
4. **Padrões de Uso** - Ajuste os agendamentos com base nos padrões de uso
## Solução de Problemas
### Sincronização Não Executando
**Problema:** Sincronizações agendadas não executando
**Soluções:**
1. Verifique se a sincronização automática está habilitada
2. Verifique a configuração do agendamento
3. Verifique as configurações de fuso horário
4. Verifique se há erros no sistema
### Falhas de Sincronização
**Problema:** Sincronizações falhando repetidamente
**Soluções:**
1. Verifique o status do connector/crawler
2. Verifique se as credenciais são válidas
3. Revise os logs de sincronização em busca de erros
4. Teste a sincronização manual para isolar problemas
### Agendamento Incorreto
**Problema:** Sincronizações executando nos horários errados
**Soluções:**
1. Verifique a configuração de fuso horário
2. Verifique a expressão cron ou as configurações de intervalo
3. Revise a configuração do agendamento
4. Teste primeiro com sincronização manual
## Recursos Relacionados
* **Settings** - Configure chunking e processamento
* **Connectors** - Conecte fontes de dados externas
* **Crawlers** - Busque automaticamente conteúdo da web
Saiba sobre as configurações da base de conhecimento
Saiba sobre connectors
Saiba sobre crawlers da web