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클라우드 라이선스는 Automation Anywhere가 호스팅하는 관리형 서비스로 EKB를 실행합니다. 구독하고, 프로젝트를 생성하며, 기본 인프라를 직접 운영하지 않고도 표준 웹 환경을 통해 제품을 사용할 수 있습니다.

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클라우드 대상

빠른 출시를 원하고, 지속적으로 업데이트되는 릴리스를 유지하며,.Automation Anywhere가 안전한 클라우드 환경에서 플랫폼을 운영 및 확장하기를 선호하는 조직.

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주요 기능 (한눈에 보기)

  • 빠른 온보딩 — 로그인하고, 프로젝트를 생성하며, 채팅, 지식 기반, 에이전트, 워크플로우로 시작합니다.
  • 관리형 운영 — 패치, 확장, 서비스 안정성은 Automation Anywhere가 처리합니다.
  • 엔터프라이즈 보안 및 규정 준수 — 인증 및 관행에 대해서는 **보안 및 규정 준수**를 참조하세요.

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리전별 호스팅 및 정적 이그레스 IP 주소

EKB 클라우드는 4개의 AWS 리전에 걸쳐 호스팅됩니다. IT 팀이 HTTPS(포트 443) 허용 목록 또는 프록시 예외를 구성할 때 테넌트가 실행되는 리전의 프론트엔드 및 앱 서버 URL을 사용하세요. 조직이 EKB가 자체 시스템으로 전송하는 트래픽을 허용 목록에 추가해야 하는 경우(통합, 웹훅, 비공개 API 등), 해당 리전의 정적 이그레스 IP를 단일 호스트(일반적으로 CIDR 표기법에서 /32)로 추가하세요. 어떤 리전이 적용되는지 확실하지 않은 경우 4개 모두 추가하세요.

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요약 (리전 및 이그레스 IP)

리전AWS 리전 및 위치정적 이그레스 IP (허용 목록)
US미국 — US East (N. Virginia) (us-east-1)13.248.244.227
EU유럽 — 런던 (eu-west-2)18.170.141.39
IN인도 — 뭄바이 (ap-south-1)52.66.79.101
AUS호주 — 시드니 (ap-southeast-2)13.210.60.153

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프론트엔드 및 앱 서버 URL

리전을 열어 허용 목록 및 프록시 규칙용 HTTPS 엔드포인트를 확인하세요.

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작동 확인 방법

  • EKB를 사용하는 사람들: 일반 작업 컴퓨터에서 EKB를 열고, 로그인하며, 일상적인 작업(예: 채팅 또는 프로젝트 열기)을 시도하세요. 모든 것이 로드되고 응답하면 네트워크가 EKB에 접근할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, IT 팀에 해당 리전의 프론트엔드 및 앱 서버 URL로의 HTTPS 허용을 요청하세요(위의 프론트엔드 및 앱 서버 URL 참조).
  • EKB가 시스템에 접근하는 경우: 팀이 위의 정적 IP를 추가한 후, EKB에서 실제 작은 테스트(예: 의존하는 통합 또는 커넥터)를 실행하세요. 작동하면 허용 목록이 제 역할을 하고 있는 것입니다. 필요한 경우 IT 또는 보안 팀이 기존 방화벽 또는 서버 로그를 사용하여 확인할 수 있습니다.
단순한 ping 테스트는 일반적으로 여기서 좋은 확인 방법이 아닙니다 — 많은 회사들이 정상적인 웹 트래픽이 원활할 때도 ping을 차단합니다. IT가 규칙을 업데이트한 후에도 작동하지 않는 경우, 회사 이름과 EKB 링크와 함께 support@automationanywhere.com으로 연락하세요.