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2.4.0

경고

V1 Automator 지원 종료: 2026년 6월에 안내드린 바와 같이, 이번 릴리스를 시작으로 V1 Automator는 플랫폼에서 지원 종료(deprecated)됩니다. 기존의 모든 워크플로우는 이 시점까지 V2로 마이그레이션되었을 것으로 예상됩니다. 아직 V1에서 실행 중인 워크플로우가 있다면, 마이그레이션을 위해 AA Account Manager 또는 TAM에게 문의해 주세요. 2026년 9월 7일부터는 모든 활성 V1 워크플로우는 지원 종료되며 플랫폼에서 더 이상 지원되지 않습니다. 워크플로우 V1 지원 종료를 참고하세요.

지원 종료 (Deprecations)​

사용자별 크레딧 한도: 롤링 30일 기간​

롤링 30일 크레딧 한도는 팀 라이선스 갱신 시에 초기화되는 주기 정합(cycle-aligned) 기간으로 대체됩니다. 롤링 기간 제거는 2026년 10월 5일에 예정되어 있습니다. 자세한 내용은 팀 설정 → 사용자 크레딧 한도 및 크레딧 소비를 참고하세요.

Agent V1 지원 종료​

Agent V2로의 플랫폼 전환의 일환으로, Agent V1은 2026년 12월 7일에 지원 종료됩니다. 그 전까지 기존 V1 에이전트를 마이그레이션해 주세요. 도움이 필요하면 Automation Anywhere Account Manager 또는 TAM에게 문의하세요. Agent V1 지원 종료를 참고하세요.

새 기능​

MCP: 모든 AI 클라이언트에서 EKB 빌드 및 사용​

EKB는 이제 두 개의 Model Context Protocol(MCP) 서버를 제공하므로, MCP 호환 클라이언트 — Claude, Cursor, ChatGPT, 또는 직접 작성한 에이전트 — 는 EKB UI를 통해서만이 아니라 직접 EKB로 작업할 수 있습니다. build 서버에 연결하면 클라이언트가 Autopilot이 에이전트, 워크플로우, Smart Table, 인터페이스, Knowledge Base를 만드는 데 사용하는 것과 동일한 툴킷을 클라이언트의 자체 모델로 사용할 수 있습니다. use 서버에 연결하면 이미 게시된 에이전트와 도구를 직접 호출할 수 있습니다. 각 에이전트는 ask_<agent>가 되고, 각 게시된 사용자 정의 도구는 run_<tool>가 되며, 프로젝트의 Knowledge Base 검색 및 Smart Table 행 쿼리를 위한 기본 도구도 함께 제공됩니다. build와 use는 서로 다른 URL에서 별도의 OAuth 부여이므로, 클라이언트가 지원 에이전트에게 질문을 하는 것과 클라이언트가 에이전트를 재작성하도록 허용하는 것은 별개의 결정이며, 하나를 위해 발급된 토큰은 다른 쪽에 재사용될 수 없습니다. EKB as MCP를 참고하세요.

비주얼 및 Python 워크플로우 빌더​

워크플로우를 생성할 때, 이제 처음에 비주얼 빌더 또는 Python 워크플로우를 선택합니다. Python 워크플로우는 일반 영어 단계 레이블, 연결된 앱, 접을 수 있는 루프 및 분기 카드와 함께 읽기 쉬운 플로우차트로 표시되며, 워크플로우가 수행하는 작업 요약도 제공됩니다. 동일한 요약 뷰는 비주얼 워크플로우에서도 사용할 수 있으며, 빌드하는 동안 Autopilot은 에디터에 고정됩니다. 슈퍼 관리자는 이 요약과 단계 노트를 작성할 모델을 선택할 수 있습니다. 비주얼 및 Python 워크플로우를 참고하세요.

Autopilot 에이전트 모드​

Autopilot은 이제 빌드 모드에서 에이전트, 워크플로우, Smart Table을 작성하는 것뿐만 아니라, 에이전트 모드에서 질문에 답하고 작업을 수행할 수 있습니다. 대화 중간에 두 모드를 전환할 수 있어, 하나의 채팅으로 빌드와 작업을 모두 수행할 수 있습니다. 새 세션은 기본적으로 에이전트 모드입니다. Autopilot 모드를 참고하세요.

중첩 하위 팀, 시트 할당 및 크레딧 관리​

팀 관리자는 확장 가능한 트리에 하위 팀을 중첩하고, 공유 라이선스 풀에서 시트를 할당하며, 프로젝트별 크레딧 할당을 설정할 수 있습니다. 크레딧 대시보드는 하위 트리 전체의 사용량을 요약하며, 각 팀은 자체 SSO 구성을 사용할 수 있습니다. 하위 팀 초대는 이제 빈 시트 한도로 인해 차단되지 않고 부모 라이선스를 따릅니다. 하위 팀, 크레딧 소비, 팀 SSO를 참고하세요.

양방향 Agent-to-Agent 통신​

EKB 에이전트는 외부 A2A 에이전트를 호출할 수 있으며, 다른 시스템은 인증된 A2A 엔드포인트를 통해 EKB 에이전트를 호출할 수 있습니다. 태스크는 대화 전반에 걸쳐 유지되며, 해당 태스크를 소유한 프로젝트에 격리됩니다. 양방향 Agent-to-Agent (A2A)를 참고하세요.

여러 SMTP 구성​

슈퍼 관리자는 여러 SMTP 제공자를 관리하고, 플랫폼 기본값을 선택하며, 각 팀에 특정 구성을 할당할 수 있습니다. 비밀번호 재설정 링크는 이제 백엔드를 통해 라우팅되어 온프레미스 배포에서도 올바르게 작동합니다. 이메일 구성 (SMTP)를 참고하세요.

공개 챗봇 유휴 시간 초과​

공개 챗봇은 구성된 시간 초과 후 유휴 대화를 자동으로 종료하여 방문자 세션이 무기한 유지되지 않도록 할 수 있습니다. 챗봇 구성 (액세스 및 세션 → 유휴 채팅 자동 정리)을 참고하세요.

Slack 에이전트 홈 및 추천 프롬프트​

Slack 에이전트에는 이제 홈 탭, 빈 DM에 표시되는 시작 프롬프트가 포함된 개인화된 인사말, 에이전트가 작업 중일 때의 라이브 상태가 포함되어 있어, 사용자가 설정 명령을 먼저 실행하지 않고도 에이전트가 할 수 있는 일을 발견할 수 있습니다. Slack 통합을 참고하세요.

게시된 인터페이스의 iframe 임베드​

게시된 인터페이스는 iframe에 임베드할 수 있습니다. 슈퍼 관리자는 플랫폼 임베딩 정책을 제어하며, 전체 앱 임베딩이 활성화되지 않는 한 게시되지 않은 인터페이스는 계속 차단됩니다. 인터페이스 (iframe에 임베드)를 참고하세요.

툴킷 관리 어시스턴트​

슈퍼 관리자는 관리자 인터페이스를 떠나지 않고 인-product 어시스턴트를 사용하여 툴킷을 구성하고 관리할 수 있습니다. 관리자 어시스턴트를 참고하세요.

새 엔터프라이즈 툴킷​

  • GitLab — 저장소, 머지 요청, 이슈, CI/CD 파이프라인
  • Twilio — SMS 발송 및 사용자 정의 Twilio API 호출
  • Power BI — 워크스페이스, 보고서, 대시보드, 데이터셋; MCP 프리셋으로도 제공
  • Zoho Desk — 티켓 분류, 고객 응답, 도움말 문서 검색
  • WordPress — 사이트 콘텐츠 생성 및 관리
  • Canva — 디자인 생성, 브랜드 템플릿 적용, 내보내기
  • Box — 파일 검색, 업로드, 공유
  • Databricks — Unity Catalog 쿼리, 웨어하우스 SQL 실행, 계보 검사
  • OneDrive (Microsoft 365 경유) — 파일 검색, 읽기, 쓰기, 공유
  • Monday.com — 보드, 항목, 워크스페이스 업데이트
  • Google Chat — 스페이스 및 메시지
  • BambooHR — 직원, 관리자, 휴가 잔여, 부재자 현황
  • Smartsheet — 워크스페이스 검색, 행 읽기, 시트 업데이트
  • Datadog — 메트릭, 로그, 인시던트, 호스트, 대시보드
  • Linear — 이슈, 프로젝트, 팀, 사이클, 워크플로우 상태
  • PagerDuty — 인시던트 및 온콜 운영
  • LinkedIn — 전문가 네트워킹, 리드 생성, 잠고객 발굴

새 스킬​

  • Amazon S3 — 객체 업로드, 읽기, 목록 조회, 관리
  • Microsoft Teams — 메시지, 채널, 회의
  • AITable — 데이터시트, 레코드, 스페이스
  • HubSpot — 마케팅, 영업, CRM 운영
  • GitHub — 저장소, 이슈, 코드 협업
  • HTML 웹사이트 패키징 — 사이트 패키징하여 전달

전체 카탈로그는 스킬 라이브러리를 참고하세요.

개선 사항​

Knowledge Base 추출 폴백 및 동기화 기록​

슈퍼 관리자는 기본 추출기가 실패할 때 사용되는 폴백 추출 모델을 설정할 수 있으며, 실패한 항목을 더 쉽게 찾아 재시도할 수 있습니다. Knowledge Base는 이제 동기화 기록(Excel 감사 내보내기 포함)을 기록하고, 폴더별로 검색 범위를 지정하며, 관리자 뷰에서 시스템 생성 파일을 표시합니다.

구조화된 출력 삭제 보호​

구조화된 출력 스키마를 삭제할 때 이제 프로젝트에서 해당 스키마를 사용하는 에이전트가 표시되므로, 확인 전에 영향을 확인할 수 있습니다.

인터페이스 빌더​

인터페이스 빌더는 복원된 인증 채팅 기록, 이미지 처리, 읽기 전용 Smart Table 가드, 동적 양식 제출과 함께 업데이트되었습니다. 인터페이스를 참고하세요.

공개 챗봇 외형​

공개 챗봇 외형 페이지는 고정된 라이브 미리보기, 더 명확한 도움말 텍스트, 개선된 반응형 레이아웃과 함께 그룹화된 설정으로 재구성되었습니다. 기존 설정, 권한, 저장 동작은 변경되지 않았습니다. 챗봇 구성을 참고하세요.

팀 관리 및 사용량 인사이트​

팀원을 실시간으로 검색 및 필터링할 수 있습니다. 슈퍼 관리자는 LLM 사용량을 온디맨드로 로드하고, 프로젝트 및 채팅 ID를 별도 열로 보며, 관리자 에이전트에게 팀 사용량 리더보드를 요청할 수 있습니다. 팀원 및 관리자 어시스턴트를 참고하세요.

MCP 자동 OAuth PKCE​

MCP OAuth 2.0 자동 흐름은 이제 수동 OAuth 흐름과 동일하게 PKCE를 지원합니다. 이를 요구하는 MCP 서버를 구성할 때 활성화하세요. MCP를 참고하세요.

다중 선택 OAuth 필드​

툴킷 OAuth 설정은 이제 다중 선택 필드를 지원하므로, 한 단계에서 여러 범위 또는 권한을 선택할 수 있습니다.

더 빨라진 툴킷 및 도구 로딩​

툴킷 카탈로그는 재방문 시 더 빠르게 로드되며, 도구 목록이 더 가벼워져 에이전트 및 툴킷 페이지가 더 빨리 열립니다.

해결된 문제​

  • 하위 팀에 로컬 시트 한도가 없어도 초대가 더 이상 차단되지 않으며, 시트는 부모 라이선스 풀에서 할당됩니다.
  • Knowledge Base의 Confluence 동기화가 깔끔하게 취소되고, 큰 트리에서도 반응성을 유지하며, 직접 URL 가져오기로 폴백할 수 있습니다.
  • Knowledge Base 검색을 폴더로 제한할 수 있으며, 2바이트 폴더 이름이 브레드크럼에 올바르게 표시됩니다.
  • 워크플로우 스위치 및 루프 조건이 이제 빈 값이나 거짓 값을 올바르게 평가하며, Datastore Run 범위가 전체 실행에 적용됩니다.
  • SQL 도구 응답이 CSV로 더 안정적으로 내보내집니다.
  • 명단 업데이트가 더 이상 사용자별 크레딧 한도를 초기화하지 않습니다.
  • 공개 챗봇 유휴 시간 초과, Autopilot 읽기 전용 가드, Autopilot 채팅 즐겨찾기가 세션 간에 올바르게 유지됩니다.
  • Google 툴킷 OAuth 계정이 편집 간에 유지되며, Google 트리거가 레거시 인증 상태에서 더 안정적으로 복구됩니다.
  • Slack DM이 대화에 분산되지 않고 하나의 스레드와 채팅으로 유지됩니다.
  • 온프레미스 비밀번호 재설정 이메일이 구성된 SMTP 경로로 발송됩니다.
  • SharePoint 폴더 자동 동기화가 기록을 더 정확하게 조정하며, 스프레드시트 동반 파일이 다시 에이전트에게 표시됩니다.