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# 2.2.0

> 2026년 7월 6일 릴리스

## 새로운 기능

### 멀티 팀 워크스페이스

EKB는 이제 전용 팀 서브도메인이 있는 멀티 팀 워크스페이스를 지원합니다. 팀은 고유한 서브도메인 URL을 확보할 수 있으며, 사용자는 동시에 여러 팀에 소속될 수 있습니다. 사용자가 서브도메인으로 가입하거나 팀에 초대되면 원본/홈 팀을 대체하지 않고 올바른 팀 워크스페이스에 추가됩니다.

기존 사용자는 청구 및 기본 소유권을 위해 원래 팀을 유지하면서도 소속된 추가 팀 서브도메인에 액세스할 수 있습니다. 여러 팀에 속한 사용자는 이제 워크스페이스 간에 전환할 수 있습니다. 팀 전용 서브도메인에서 직접 팀에 액세스하거나 메인 애플리케이션을 계속 사용할 수 있습니다.

팀 관리자는 기존 또는 새 사용자를 팀에 초대할 수 있습니다. 기존 사용자는 현재 팀 액세스를 잃지 않고 새 팀의 멤버로 추가됩니다. 초대를 수락하거나 승인된 팀 서브도메인을 통해 가입하는 새 사용자는 해당 팀에 직접 추가되며, 팀 서브도메인 외부에서 가입하는 사용자는 원래 가입 흐름을 계속 진행합니다.

### 새 인터페이스가 이제 모든 팀의 기본값

재설계된 대화형 인터페이스가 이제 모든 팀의 기본 경험입니다. 이전에 얼리 액세스 롤아웃으로 제공되었으며, 이제 옵트인 없이 모든 사용자에게 활성화됩니다.

### ServiceNow 툴킷

에이전트를 ServiceNow에 직접 연결하는 6개의 즉시 사용 가능한 작업: 생성, 읽기, 업데이트 및 검색, 서비스 요청 및 CMDB 레코드 관리. 에이전트 설정에서 인스턴스 URL과 자격 증명을 한 번만 구성하면 됩니다. 사용자 정의 통합 코드가 필요하지 않습니다.

### 워크플로우 템플릿

사용자 정의 제목, 설명, 레이블 및 담당자가 미리 채워진 재사용 가능한 템플릿으로 새로운 작업을 더 빠르게 시작하세요. 슈퍼 관리자는 전체 플랫폼에 대해 사전 구축된 워크플로우를 구성할 수 있습니다.

### [Notion 및 Airtable 스킬](/agents/skills/agent-skills-overview)

10개의 사전 구축된 툴킷 스킬을 사용하면 사용자 정의 통합을 작성하지 않고 Notion 및 Airtable에서 데이터베이스를 쿼리하고, 페이지를 생성하고, 레코드를 업데이트할 수 있습니다.

**Airtable 스킬**

* **Airtable-record-lookup** — 자연어 기준으로 레코드를 찾아 검색하고, 의도를 Airtable 수식으로 변환합니다.
* **Airtable-data-entry** — 구조화된 또는 비구조화된 입력에서 올바른 필드 유형 강제 변환으로 레코드를 생성합니다.
* **Airtable-record-updater** — 일치하는 레코드를 찾아 대량 업데이트하고, 확인 및 안전 제한을 제공합니다.
* **Airtable-pipeline-tracker** — 거래 또는 프로젝트 파이프라인을 관리합니다. 단계를 진행하고, 멈춘 항목을 플래그하며, 상태를 요약합니다.
* **Airtable-report-generator** — 테이블을 쿼리하고, 필드별로 그룹화 및 집계하여 구조화된 분석 보고서를 생성합니다.

**Notion 스킬**

* **Notion-standup-digest**
* **Notion-meeting-notes-creator**
* **Notion-project-status-report**
* **Notion-content-tagger**
* **Notion-knowledge-base-builder**

### 슈퍼 관리자를 위한 큐 깊이 모니터링 (온프레미스)

슈퍼 관리자는 이제 시간 경과에 따라 대기 중인 백그라운드 작업 수를 볼 수 있어 사용자에게 영향을 미치기 전에 처리 병목을更容易게 파악할 수 있습니다.

### 에이전트의 대체 모델

에이전트 설정에서 대체 모델을 설정하면 기본 모델을 사용할 수 없을 때 자동으로 전환되어 에이전트가 중단 없이 계속 실행됩니다.

### [모델 단종 추적](/agents/models)

시스템은 이제 AI 모델이 단종될 때를 추적하고 제거되기 전에 경고를 표시하여 사전에 마이그레이션할 수 있습니다.

이제 사용한 모델이 더 이상 사용할 수 없게 되면 명확한 표시기가 표시됩니다.

### 채팅 내보내기

사용자는 이제 Enterprise Knowledge에서 채팅 기록을 내보내고 다운로드할 수 있습니다.

## 개선 사항

### 팀 워크스페이스에 직접 로그인

각 팀은 이제 고유한 서브도메인을 보유합니다. 한 번 로그인하면 올바른 워크스페이스에 자동으로 도달하거나, 여러 팀에 속해 있는 경우 목록에서 선택할 수 있습니다.

### [에이전트가 취할 수 있는 단계 수 제어](/agents/toolkits/agent-communication)

하나의 에이전트가 다른 에이전트에 위임할 때 에이전트별 도구 호출 제한을 설정합니다. 무한 루프를 방지하고 비용과 철저함의 균형을 맞출 수 있습니다.

### 양식 필드를 선택 필수 또는 필수로 표시

양식은 이제 필수 및 선택적 필드 유효성 검사를 지원합니다. 필수 필드는 채워질 때까지 제출을 차단하여 사용자에게 더 명확한 안내를 제공합니다.

### API 도구 단계가 이제 일시적인 실패에 대해 재시도

워크플로우는 실패한 API 호출을 구성 가능한 제한까지 자동으로 재시도하며, 소진 후에만 오류를 표시합니다. 재시도는 단계 UI에 표시됩니다.

### [Autopilot](/autopilot/autopilot-overview)에서 어시스턴트 응답 복사

새 복사 버튼을 사용하면 클릭 한 번으로 어시스턴트 응답을 가져올 수 있습니다. 리치 텍스트 및 코드 블록은 붙여넣기 시 포맷팅을 보존합니다.

### [Slack 봇](/public-chatbot/chatbot-slack)이 이제 대화에서 도구를 사용할 수 있음

활성화된 Slack 봇은 이제 채팅 중에 도구를 호출하여 스레드를 떠나지 않고 문서 검색 또는 레코드 업데이트와 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

### [Knowledge Base 업로드](/knowledge-base/upload-files) 시 지원되는 파일 유형 표시

파일 선택기는 이제 파일을 선택하기 전에 허용되는 형식을 표시하여 지원되지 않는 유형에 대한 왕복을 절약합니다.

### [Python 샌드박스](/agents/toolkits/python) 개선 사항

* 앰퍼샌드 및 기타 특수 문자가 포함된 파일이 이제 의도하지 않은 정규화 없이 Python 샌드박스에서 올바르게 처리됩니다.
* Python 샌드박스가 구성된 EKB 템플릿을 준수하지 않아 일부 환경에서 실행 실패를 일으키는 문제를 수정했습니다.

## 해결된 문제

* Zip 아카이브 이제 파일명 및 메타데이터를 정리합니다. 악성 zip 파일이 의도된 디렉토리 외부에 쓸 수 있는 보안 문제를 수정했습니다. 또한 아카이브 메타데이터가 잘못된 형식일 때 충돌도 해결했습니다.
* 실패한 API 호출은 조용히 계속하는 대신 오류 세부 정보를 표시합니다. 실행 로그에 무엇이 잘못되었는지 이제 표시됩니다.
* 장시간 실행되는 워크플로우 실행이 이제 UI가 업데이트를 폴링할 때 전체 데이터를 유지하여 실행 중간에 컨텍스트가 손실되는 버그를 수정했습니다.
* Knowledge Base는 이제 최신 `.xlsx` 형식 외에도 `.xls` 파일을 허용합니다.
* 특정 문자 시퀀스 (예: `P1`)로 시작하는 파일이 이제 Knowledge Base 및 채팅 업로드에서 잘못된 형식 감지 오류를 더 이상 트리거하지 않습니다.
* Oracle 서비스 이름 또는 드라이버를 사용할 때의 Oracle 데이터베이스 연결 실패가 해결되었습니다. 연결 문자열이 이제 올바르게 검증되며, 테이블 리플렉션은 모든 Oracle 구성에서 일관되게 작동합니다.
* 대용량 데이터 유형 내보내기에서 일부 레코드가 누락되는 페이지네이션 버그를 수정했습니다.
* Confluence 동기화가 빈 페이지에서 더 이상 실패하지 않습니다. 페이지에 본문 콘텐츠가 없을 때 하위 페이지가 이제 올바르게 가져옵니다.
* 이름, 설명 및 기타 텍스트 필드의 유니코드 문자가 이제 모든 API 엔드포인트에서 올바르게 직렬화됩니다.
* 공용 채팅봇 위젯이 이제 페이지를 새로고침하거나 돌아올 때 대화를 기억합니다.
* Knowledge Base 기사에 업로드된 오디오 및 비디오 파일이 이제 올바르게 기간 메타데이터를 저장하여 재생 컨트롤을 수정합니다.
* Smart Table의 LLM 기반 계산 열이 이제 각 작업에 대한 크레딧을 올바르게 추적하고 청구합니다.
* **내 계정 > 대시보드**의 **사용된 크레딧**이 이제 최신 사용량을 반영합니다.
* **사용량** 탭은 이제 채팅 기록이 삭제된 프로젝트의 경우에도 짧은 날짜 범위 (예: **최근 7일**)에 대한 토큰 수를 표시합니다.
* Knowledge Base에서 한국어 파일명을 가진 파일이 이제 로마자화된 버전 대신 원래 파일명으로 다운로드됩니다.
* 채팅봇 면책 조항 텍스트가 이제 채팅 위젯의 높이를 조정할 때 올바르게 확장됩니다.
* PDF 추출이 처리 중에 참조된 파일을 찾지 못할 수 있습니다. 파일 참조가 이제 올바르게 확인됩니다.
* 소수점 값이 이제 비밀번호 길이에 대해 올바르게 검증됩니다. `16.0`과 같은 정수는 작동하지만, 분수 길이는 명확한 오류와 함께 거부됩니다.
* 이전에 실패했던 AWS LLM 응답을 처리할 수 없게 만들던 구문 분석 오류를 수정했습니다. 이전에 실패했던 요청이 이제 성공적으로 완료됩니다.