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메모리 설정

에이전트가 대화에서 사용자 선호도를 학습하고 기억할 수 있는지를 제어합니다.
설정설명
메모리 활성화이 에이전트가 대화에서 사용자 선호도를 학습하고 기억할 수 있도록 허용합니다. 기본적으로 활성화됨.
메모리가 비활성화되면 새 메모리가 생성되지 않습니다. 그러나 기존 승인된 메모리는 대화에서 여전히 사용됩니다.

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메모리 통계

메모리 설정 패널은 에이전트의 메모리 상태에 대한 실시간 요약을 표시합니다:
통계설명
전체 메모리이 에이전트에 저장된 메모리 레코드의 총 수.
승인됨승인되었고 응답에서 적극적으로 사용되는 메모리.
대기 중사용 전 검토를 기다리는 메모리.
사용자이 에이전트에 저장된 메모리가 있는 고유 사용자 수.

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메모리 관리 패널

메모리 관리 패널을 사용하면 메모리 레코드를 보고, 승인하고, 거부하고, 삭제할 수 있습니다. 모든 사용자 필터를 사용하여 특정 사용자로 범위를 좁히거나 모두 한 번에 볼 수 있습니다.

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메모리 보기

탭설명
승인됨활성 상태이고 대화 중 에이전트의 컨텍스트에 주입되는 메모리.
대기 중대화에서 감지되었고 사용 전 검토를 기다리는 메모리.

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메모리 승인 또는 거부

1

대기 중 탭으로 이동

메모리 탭으로 이동하고 대기 중을 선택합니다.
2

각 메모리 제안 검토

메모리 내용, 이를 트리거한 원래 메시지 및 신뢰도 점수를 확인합니다.
3

승인 또는 거부

메모리를 활성화하려면 승인을 클릭하고, 보관하려면 거부를 클릭합니다.

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메모리 필터링

  • 사용자별 — 모든 사용자 드롭다운을 사용하여 특정 사용자의 메모리를 필터링합니다.
  • 상태별 — 승인됨 및 대기 중 탭 간에 전환합니다.

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메모리 삭제

1

승인됨 탭으로 이동

메모리 탭으로 이동하고 승인됨을 선택합니다.
2

메모리 찾기

제거할 메모리 레코드를 찾습니다.
3

삭제

삭제 아이콘을 클릭하고 삭제를 확인합니다.

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프라이버시 및 보안

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데이터 저장

  • 메모리는 안전하게 저장되며 특정 사용자 및 에이전트에 연결됩니다.
  • 메모리는 사용자별로 격리됩니다 — 사용자는 서로의 메모리를 볼 수 없습니다.

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접근 제어

  • 에이전트 접근 권한이 있는 사용자만 메모리를 볼 수 있습니다.
  • 사용자는 자신의 메모리만 볼 수 있습니다.
  • 관리자는 에이전트의 모든 메모리를 볼 수 있습니다.

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데이터 보유

  • 승인된 메모리는 수동으로 삭제될 때까지 보존됩니다.
  • 거부된 메모리는 보관됩니다.
  • 만료된 대기 메모리는 자동으로 제거됩니다.

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모범 사례

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관리자를 위해

  • 정기적으로 검토 — 품질을 유지하기 위해 대기 메모리를 주기적으로 확인합니다.
  • 품질 관리 — 저품질이거나 관련 없는 메모리를 거부합니다.
  • 사용자 프라이버시 — 저장된 메모리가 조직의 프라이버시 정책을 준수하는지 확인합니다.
  • 사용량 모니터링 — 시간이 지남에 따라 에이전트 동작을 최적화하기 위해 메모리 통계를 추적합니다.

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사용자를 위해

  • 명시적으로 작성 — 에이전트가 감지할 수 있도록 선호도와 중요한 정보를 명확하게 진술합니다.
  • 컨텍스트 제공 — 새 워크플로우를 시작할 때 관련 배경을 공유합니다.
  • 메모리 업데이트 — 선호도가 변경되면 에이전트에 알려줍니다.

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메모리 품질 팁

  • 구체적으로 — 모호한 메모리보다 정확한 메모리가 더 유용합니다.
  • 관련성 유지 — 향후 상호작용을 진정으로 개선할 수 있는 정보에 집중합니다.
  • 오래된 메모리 제거 — 현재 선호도나 사실을 반영하지 않는 메모리를 삭제합니다.

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트러블슈팅

가능한 원인:
  • 에이전트에 메모리가 비활성화됨.
  • 메시지가 너무 짧음 (10자 미만) 또는 너무 김 (2,000자 초과).
  • 메시지에서 기억할 만한 정보가 감지되지 않음.
  • 메모리가 기존 메모리와 중복됨.
솔루션:
  • 메모리 설정 패널에서 메모리가 활성화되어 있는지 확인.
  • 메시지에 명확한 선호도나 사실이 포함되어 있는지 확인.
  • 기존 메모리를 검토하여 중복 여부 확인.
가능한 원인:
  • 높은 메시지 볼륨으로 많은 후보 생성.
  • 대기 메모리가 정기적으로 검토되지 않음.
솔루션:
  • 대기 메모리에 대한 정기 검토 일정을 설정.
  • 대기열을 관리하기 위해 낮은 신뢰도이거나 관련 없는 후보를 거부.
가능한 원인:
  • 메모리가 아직 대기 상태임.
  • 메모리가 거부됨.
  • 에이전트에 메모리가 활성화되지 않음.
솔루션:
  • 메모리 관리 패널에서 대기 메모리를 승인.
  • 메모리 탭에서 메모리 상태 확인.
  • 메모리 활성화가 켜져 있는지 확인.