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# ワークフロー失敗通知

> ワークフローの実行が失敗した際に、自動的なメールアラートを受け取ります。

ワークフロー失敗通知は、ワークフローの実行が失敗した際に自動的にメールアラートを送信し、チームが問題を迅速に把握し対応するのに役立ちます。通知はデフォルトでワークフローのオーナーに送信され、ワークフローごとに受信者を追加することもできます。

## 前提条件

* チームに対して SMTP が設定されている必要があります（オンプレミスのみ）
* チームレベルでワークフロー失敗通知が有効になっている必要があります
* 受信者はワークフローのプロジェクトのメンバーである必要があります

## アクセス要件

| アクション             | 必要なアクセス権                     |
| ----------------- | ---------------------------- |
| チームの通知を有効または無効にする | チーム管理者                       |
| ワークフローの追加受信者を設定する | ワークフローへのアクセス + プロジェクトメンバーシップ |

## セットアップ

### ステップ 1 — チームの通知を有効にする

メールが送信される前に、チーム管理者がワークフロー失敗通知を有効にする必要があります。

<Steps>
  <Step title="チーム設定を開く">
    **My Account → Settings** に移動します。
  </Step>

  <Step title="通知を有効にする">
    **Enable Email Notification** を見つけ、トグルをオンにします。
  </Step>

  <Step title="保存する">
    設定を保存します。
  </Step>
</Steps>

有効にすると、ワークフローのオーナーはワークフローが失敗した際に自動的にメール通知を受け取ります — 追加の設定は不要です。

### ステップ 2 — 追加の受信者を設定する（オプション）

ワークフローのオーナーは、個々のワークフローに受信者を追加できます。

<Steps>
  <Step title="ワークフローを開く">
    設定したいワークフローに移動します。
  </Step>

  <Step title="失敗通知を開く">
    **ケバブメニュー（⋯）** をクリックし、**Failure Notifications** を選択します。
  </Step>

  <Step title="受信者を追加する">
    受信者のドロップダウンを使用して追加ユーザーを選択し、設定を保存します。
  </Step>
</Steps>

## 失敗通知モーダル

**Failure Notifications** から開くモーダルには、以下のコンポーネントが含まれます：

| コンポーネント                            | 説明                         |
| ---------------------------------- | -------------------------- |
| **Notify Workflow Owner** トグル      | ワークフローのオーナーへの通知を有効または無効にする |
| **Owner email**                    | ワークフローのオーナーのメールアドレスを表示     |
| **Additional recipients dropdown** | 追加の受信者を追加するための複数選択ドロップダウン  |
| **Warning banner**                 | チームレベルの通知が無効な場合に表示         |

### 受信者のルール

* プロジェクトメンバーのみを受信者として選択できます
* 重複通知を避けるため、ワークフローのオーナーはドロップダウンから自動的に除外されます
* 複数の受信者を同時に選択できます
* 受信者リストは現在のチームにスコープされます

<Note>
  モーダルに警告バナーが表示される場合は、チームレベルの通知が無効です。通知が送信される前に、チーム管理者が **My Account → Settings → Enable Email Notification** から有効にする必要があります。
</Note>

## 通知の仕組み

ワークフローの実行が失敗した場合：

1. システムが失敗を検知します
2. 受信者が解決されます — ワークフローのオーナーと設定された追加の受信者
3. 解決されたすべての受信者にメール通知が送信されます

## ベストプラクティス

* 積極的に監視されているチームのみに通知を有効にする
* 関係する関係者のみを受信者として追加します — 受信者が多いとアラート疲れにつながります
* 特にチームのメンバーシップに変更があった後に、受信者リストを定期的に確認します
* 組織のスパムフィルターが通知メールをブロックしていないことを確認します
* SMTP の設定が引き続き有効であることを確認します

## トラブルシューティング

<AccordionGroup>
  <Accordion title="ユーザーが受信者ドロップダウンに表示されない">
    そのユーザーはワークフローのプロジェクトのメンバーではありません。プロジェクトに追加して再試行してください。
  </Accordion>

  <Accordion title="モーダルに警告バナーが表示される">
    チームレベルの通知が無効です。チーム管理者が **My Account → Settings → Enable Email Notification** から有効にする必要があります。
  </Accordion>

  <Accordion title="失敗後にメールが届かない">
    以下を確認してください：

    * SMTP が設定され、アクティブであること
    * チームレベルの通知が有効であること
    * 受信者のメールアドレスが有効であること
    * アプリケーションログにメール配信エラーがないこと
    * 組織のスパムフィルターが通知メールをブロックしていないこと
  </Accordion>
</AccordionGroup>