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# Salesforce CRM
> CRMデータと操作
## 設定
* **環境**: Production
* **Instance URL**: [https://your-domain.my.salesforce.com（オプション。初回使用時にプロンプトが表示されます）](https://your-domain.my.salesforce.com（オプション。初回使用時にプロンプトが表示されます）)
* **デフォルトオブジェクト**: Account、Contact、Leadなど
* **カスタムOAuth**: Client ID: 3MVG9...、Client Secret: クライアントシークレットを入力...
* **認証**: OAuth。データアクセスはユーザーの権限に基づきます。
## 利用可能なツール（5/5）
* **Search Objects**: 標準およびカスタムオブジェクト全体でレコードを検索します。
* **Describe Object**: 任意のオブジェクトのスキーマ情報を取得します。
* **Query Records**: SOQLクエリを実行してレコードを取得します。
* **Manage Records**: レコードを作成、更新、または削除します。
* **Search All**: 複数のオブジェクト全体で全文検索を実行します。
## ユースケース
* **リード情報の充実**: リサーチと企業データを使用してリード情報を自動的に充実させます。
* **商談管理**: パイプライン全体で商談を追跡し、収益を予測します。
* **リードの自動ルーティング**: 地域またはリードスコアに基づいてリードを割り当てます。
* **顧客データの同期**: Salesforceと他のシステム間でデータを同期します。
* **ケースの自動化**: サポートケースを自動作成し、ステータスを更新します。
## API制限とクォータ
Salesforceは、エディションとライセンスタイプに基づいてAPI呼び出し制限を適用しています。Professional: 1,000回/日、Enterprise: 5,000回以上/日、Unlimited: 10,000回以上/日。Setup → System Overview → API Usageで使用状況を確認できます。バッチ操作を使用して効率を最大化してください。
## よくある問題と対策
* **API制限の超過**: キャッシュの実装、バッチ操作の使用、またはSalesforceへの制限増加のリクエストを行ってください。
* **無効なフィールド**: フィールドAPI名を確認してください（表示ラベルと異なる場合があります）。フィールドレベルのセキュリティも確認してください。
* **レコードタイプの不一致**: 複数のレコードタイプを持つレコードを作成する際は、正しいレコードタイプIDを使用してください。
* **バリデーションルール**: 保存の失敗は、Salesforceのバリデーションルールが原因である場合があります。エラーメッセージを慎重に確認してください。