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# वर्कफ़्लो विफलता सूचनाएँ

> जब भी कोई वर्कफ़्लो निष्पादन विफल हो, स्वचालित ईमेल अलर्ट प्राप्त करें।

वर्कफ़्लो विफलता सूचनाएँ स्वचालित रूप से ईमेल अलर्ट भेजती हैं जब कोई वर्कफ़्लो निष्पादन विफल होता है, जिससे टीमों को मुद्दों को जल्दी से पकड़ने और प्रतिक्रिया देने में मदद मिलती है। सूचनाएँ डिफ़ॉल्ट रूप से वर्कफ़्लो मालिक को जाती हैं, प्रत्येक वर्कफ़्लो के लिए अधिक प्राप्तकर्ता जोड़ने के विकल्प के साथ।

## पूर्वावश्यकताएँ

* टीम के लिए SMTP कॉन्फ़िगर होना चाहिए (केवल ऑन-प्रेमाइज़)
* टीम स्तर पर वर्कफ़्लो विफलता सूचनाएँ सक्षम होनी चाहिए
* प्राप्तकर्ता वर्कफ़्लो के प्रोजेक्ट के सदस्य होने चाहिए

## पहुँच आवश्यकताएँ

| क्रिया                                                | आवश्यक पहुँच                           |
| ----------------------------------------------------- | -------------------------------------- |
| टीम के लिए सूचनाएँ सक्षम या अक्षम करें                | टीम व्यवस्थापक                         |
| वर्कफ़्लो के लिए अतिरिक्त प्राप्तकर्ता कॉन्फ़िगर करें | वर्कफ़्लो तक पहुँच + प्रोजेक्ट सदस्यता |

## सेटअप

### चरण 1 — टीम के लिए सूचनाएँ सक्षम करें

कोई भी ईमेल भेजने से पहले टीम व्यवस्थापक को वर्कफ़्लो विफलता सूचनाएँ सक्षम करनी होगी।

<Steps>
  <Step title="टीम सेटिंग्स खोलें">
    **मेरा खाता → सेटिंग्स** पर जाएँ।
  </Step>

  <Step title="सूचनाएँ सक्षम करें">
    **ईमेल सूचना सक्षम करें** खोजें और इसे चालू करें।
  </Step>

  <Step title="सहेजें">
    कॉन्फ़िगरेशन सहेजें।
  </Step>
</Steps>

सक्षम होने के बाद, वर्कफ़्लो मालिकों को स्वचालित रूप से उनके वर्कफ़्लोज़ विफल होने पर ईमेल सूचनाएँ प्राप्त होती हैं — कोई अतिरिक्त सेटअप आवश्यक नहीं।

### चरण 2 — अतिरिक्त प्राप्तकर्ता कॉन्फ़िगर करें (वैकल्पिक)

वर्कफ़्लो मालिक व्यक्तिगत वर्कफ़्लोज़ के लिए अधिक प्राप्तकर्ता जोड़ सकते हैं।

<Steps>
  <Step title="वर्कफ़्लो खोलें">
    उस वर्कफ़्लो पर नेविगेट करें जिसे आप कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं।
  </Step>

  <Step title="विफलता सूचनाएँ खोलें">
    **केबाब मेनू (⋯)** पर क्लिक करें और **विफलता सूचनाएँ** चुनें।
  </Step>

  <Step title="प्राप्तकर्ता जोड़ें">
    अतिरिक्त उपयोगकर्ताओं को चुनने के लिए प्राप्तकर्ता ड्रॉपडाउन का उपयोग करें और कॉन्फ़िगरेशन सहेजें।
  </Step>
</Steps>

## विफलता सूचना मॉडल

**विफलता सूचनाएँ** से खुलने वाले मॉडल में शामिल हैं:

| घटक                                    | विवरण                                              |
| -------------------------------------- | -------------------------------------------------- |
| **वर्कफ़्लो मालिक को सूचित करें** टॉगल | वर्कफ़्लो मालिक के लिए सूचनाएँ सक्षम या अक्षम करें |
| **मालिक ईमेल**                         | वर्कफ़्लो मालिक का ईमेल पता प्रदर्शित करता है      |
| **अतिरिक्त प्राप्तकर्ता ड्रॉपडाउन**    | अधिक प्राप्तकर्ता जोड़ने के लिए बहु-चयन ड्रॉपडाउन  |
| **चेतावनी बैनर**                       | टीम-स्तरीय सूचनाएँ अक्षम होने पर दिखाई देता है     |

### प्राप्तकर्ता नियम

* केवल प्रोजेक्ट सदस्यों को प्राप्तकर्ता के रूप में चुना जा सकता है
* डुप्लिकेट सूचनाओं से बचने के लिए वर्कफ़्लो मालिक को स्वचालित रूप से ड्रॉपडाउन से बाहर रखा जाता है
* एक साथ कई प्राप्तकर्ता चुने जा सकते हैं
* प्राप्तकर्ता सूचियाँ वर्तमान टीम तक सीमित हैं

<Note>
  यदि मॉडल में एक चेतावनी बैनर दिखाई देता है, तो टीम-स्तरीय सूचनाएँ अक्षम हैं। कोई भी सूचना भेजने से पहले टीम व्यवस्थापक को **मेरा खाता → सेटिंग्स → ईमेल सूचना सक्षम करें** से इन्हें सक्षम करना होगा।
</Note>

## सूचनाएँ कैसे काम करती हैं

जब कोई वर्कफ़्लो निष्पादन विफल होता है:

1. सिस्टम विफलता का पता लगाता है
2. प्राप्तकर्ता हल होते हैं — वर्कफ़्लो मालिक प्लस कोई भी अतिरिक्त कॉन्फ़िगर किए गए प्राप्तकर्ता
3. सभी हल किए गए प्राप्तकर्ताओं को ईमेल सूचनाएँ भेजी जाती हैं

## सर्वोत्तम प्रथाएँ

* केवल सक्रिय रूप से निगरानी की जाने वाली टीमों के लिए सूचनाएँ सक्षम करें
* केवल प्रासंगिक हितधारकों को प्राप्तकर्ता के रूप में जोड़ें — बहुत अधिक प्राप्तकर्ता अलर्ट थकान की ओर ले जाते हैं
* टीम सदस्यता परिवर्तनों के बाद विशेष रूप से प्राप्तकर्ता सूचियों की नियमित रूप से समीक्षा करें
* सत्यापित करें कि आपके संगठन के स्पैम फ़िल्टर सूचना ईमेल को अवरुद्ध नहीं करते
* सुनिश्चित करें कि SMTP कॉन्फ़िगरेशन वैध बना रहे

## समस्या निवारण

<AccordionGroup>
  <Accordion title="एक उपयोगकर्ता प्राप्तकर्ता ड्रॉपडाउन में नहीं दिखाई देता">
    उपयोगकर्ता वर्कफ़्लो के प्रोजेक्ट का सदस्य नहीं है। उन्हें प्रोजेक्ट में जोड़ें और पुनः प्रयास करें।
  </Accordion>

  <Accordion title="मॉडल में चेतावनी बैनर दिखाई देता है">
    टीम-स्तरीय सूचनाएँ अक्षम हैं। टीम व्यवस्थापक को **मेरा खाता → सेटिंग्स → ईमेल सूचना सक्षम करें** से इन्हें सक्षम करना होगा।
  </Accordion>

  <Accordion title="विफलता के बाद कोई ईमेल प्राप्त नहीं हुआ">
    निम्नलिखित जाँचें:

    * SMTP कॉन्फ़िगर और सक्रिय है
    * टीम-स्तरीय सूचनाएँ सक्षम हैं
    * प्राप्तकर्ता का ईमेल पता मान्य है
    * एप्लिकेशन लॉग्स में कोई ईमेल वितरण त्रुटि नहीं है
    * संगठन स्पैम फ़िल्टर सूचना ईमेल को अवरुद्ध नहीं कर रहे
  </Accordion>
</AccordionGroup>