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# Général

> Découvrez comment surveiller votre instance EKB

## Objectif

L'onglet **Général** offre un instantané du système en temps réel. C'est le premier endroit qu'un administrateur doit vérifier pour :

* La stabilité de la plateforme
* Les modèles d'exécution des tâches
* L'activité du modèle d'IA
* La charge utilisateur

<img src="https://mintcdn.com/automationanywhere/NcVZ08_pgXELbeQw/img/sa/sa-general.png?fit=max&auto=format&n=NcVZ08_pgXELbeQw&q=85&s=cc2576bb4bca10ed806a2ba3b1c3e5a4" alt="General tab overview" width="1293" height="579" data-path="img/sa/sa-general.png" />

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## Section 1 : Aperçu du système

1. **Utilisateurs totaux :** Nombre total d'utilisateurs enregistrés dans votre instance EKB On-Premise. Indique l'adoption du système au sein de votre organisation.
2. **Projets actifs :** Nombre de projets actuellement en cours d'exécution, en cours de modification ou associés à des utilisateurs/équipes. Reflète l'engagement de la plateforme.
3. **État du système :** Un indicateur de santé rapide. « Healthy » signifie que tous les composants (base de données, workers backend, LLM, couches de routage) fonctionnent sans erreurs. S'il est dégradé, une action est nécessaire.

## Section 2 : Surveillance des tâches et du système

Ce bloc montre l'efficacité avec laquelle le système traite les tâches.

4. **Tâches actives :** Nombre de tâches actuellement en cours d'exécution en temps réel. Si 0, la file est inactive. Si élevé, enquêtez sur la charge du système ou les retards.
5. **Taux de réussite des tâches :** Pourcentage de tâches terminées avec succès. 100 % est idéal. Une baisse peut indiquer des erreurs API, des délais d'expiration ou des données incorrectes.
6. **Exécutions totales (7j) :** Total des tâches (automations, requêtes LLM, flux, agents) exécutées au cours des 7 derniers jours. Indique les tendances de charge de travail.
7. **Durée moyenne des tâches :** Temps moyen consacré par tâche. Si la durée augmente soudainement, cela peut suggérer une lenteur du backend ou des charges utiles importantes.
8. **Workers actifs :** Nombre d'agents de calcul backend (workers) actuellement en ligne et en cours de traitement. Un nombre faible de workers peut créer un goulot d'étranglement dans l'exécution.

## Section 3 : Utilisation de l'IA et des LLM

Cette section reflète la façon dont l'IA est utilisée et son efficacité.

9. **Appels LLM (7j) :** Nombre total de requêtes adressées aux LLM (Large Language Models) au cours des 7 derniers jours. Un nombre plus élevé montre un plus grand engagement envers l'IA.
10. **Taux de réussite des LLM :** Nombre de requêtes LLM terminées sans délai d'expiration, défaillance ou mauvaise sortie. Un taux de réussite inférieur à 80 % peut nécessiter un ajustement ou une surveillance.
11. **Outil d'IA principal :** Indique quel modèle ou outil d'IA est le plus utilisé (par exemple, GPT-4, Claude, EKB Custom Agent). « N/A » signifie qu'aucun outil dominant n'a encore été utilisé.

**Pourquoi c'est important :** Cela vous aide à optimiser les coûts et les performances, en particulier lors de la gestion de l'utilisation entre les équipes ou pendant les cycles d'automatisation lourds.
