Configurez la synchronisation automatique et gérez les mises à jour de votre base de connaissances.
L’onglet Synchronisation et planification de la base de connaissances vous permet de configurer la synchronisation automatique de votre base de connaissances. Utilisez Synchroniser maintenant en haut à droite pour déclencher une synchronisation manuelle à tout moment.
Choisissez d’activer ou de désactiver la synchronisation automatique de votre base de connaissances.
Option
Description
Activer la synchronisation automatique
Synchronise automatiquement votre base de connaissances selon un calendrier configuré.
Désactiver la synchronisation automatique
Ne synchronise que lorsque déclenché manuellement via le bouton Synchroniser maintenant.
L’indicateur État actuel affiche si la synchronisation automatique est actuellement activée ou désactivée.
Lorsque la synchronisation automatique est désactivée, votre base de connaissances ne sera mise à jour que lorsque vous déclenchez manuellement une synchronisation via le bouton Synchroniser maintenant.
Lorsque la synchronisation automatique est activée, ce panneau affiche :
Champ
Description
Prochaine synchronisation planifiée
La date et l’heure de la prochaine exécution de synchronisation automatique. Affiche un message d’attente pendant que le planificateur peuple les prochaines exécutions.
Prochaines exécutions
Une liste des prochaines occurrences de synchronisation planifiées. Affiche un message d’attente peu de temps après la première configuration de la synchronisation automatique.
Sélectionnez Activer la synchronisation automatique ou Désactiver la synchronisation automatique en bas de la page pour confirmer et enregistrer votre configuration.
Action
Description
Activer la synchronisation automatique
Enregistre et active le calendrier configuré.
Désactiver la synchronisation automatique
Enregistre et désactive la synchronisation automatique. Synchronisation manuelle uniquement.
Planifiez pendant les heures creuses — Exécutez les synchronisations lorsque l’utilisation de l’agent est faible pour éviter l’impact sur les performances.
Adaptez la fréquence au taux de changement du contenu — Synchronisez fréquemment pour les sources à fort changement, moins souvent pour le contenu stable.
Utilisez Synchroniser maintenant après l’ajout de nouveau contenu — Déclenchez une synchronisation manuelle immédiatement après le téléchargement ou la connexion de nouveaux documents plutôt que d’attendre la prochaine exécution planifiée.
