Ce que vous devriez recevoir
Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail d’Automation Anywhere. Le message contient ce dont vous avez besoin pour continuer (notamment votre clé de licence On-Premise EKB). Si votre équipe attendait cet e-mail mais ne l’a pas reçu, contactez votre représentant de compte Automation Anywhere ou support@automationanywhere.com et référencez vos détails de commande ou d’achat.Coordonner l’installation avec Automation Anywhere
Lorsque vous êtes prêt à déployer EKB dans votre environnement, créez un ticket de support auprès d’Automation Anywhere — par exemple via support@automationanywhere.com ou votre canal de support établi — et demandez l’installation On-Premise. Le Support Automation Anywhere se coordonnera avec l’équipe EKB pour lancer le processus d’installation. En parallèle, votre équipe informatique peut commencer à préparer ou provisionner les hôtes On-Premise (matériel, système d’exploitation, réseau, accès et prérequis connexes) en suivant le guide d’installation On-Premise. Cela garantit que l’environnement est prêt lorsque l’engagement d’installation EKB commence.Pour une vue d’ensemble plus large d’On-Premise, consultez l’Aperçu. Pour les certifications de sécurité et la conformité, consultez Sécurité et Conformité.