> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://ai-kb.automationanywhere.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # HubSpot > Contacts, entreprises, transactions et tickets ## Configuration Configuration HubSpot avec les propriétés de contact par défaut et la sélection d'outils * **Propriétés de contact par défaut** : firstname, lastname, email, company * **Authentification** : OAuth * **Accès** : Capacités CRM complètes, y compris les contacts, les entreprises, les transactions et les tickets ## Outils disponibles (4/4) * **Rechercher des objets** : Recherche en texte intégral parmi les contacts, les entreprises et les transactions. * **Interroger des objets** : Interroger les objets avec des filtres et des conditions. * **Gérer des objets** : Créer, mettre à jour ou supprimer des enregistrements CRM. * **Obtenir les propriétés** : Lister toutes les propriétés pour les types d'objets. ## Cas d'utilisation * **Automatisation marketing** : Synchroniser les leads provenant de formulaires web et d'événements dans HubSpot. * **Gestion du pipeline commercial** : Suivre les transactions tout au long des étapes et prévoir les revenus. * **Enrichissement des leads** : Améliorer les enregistrements de contacts avec des données externes. * **Support client** : Créer automatiquement des tickets à partir d'e-mails ou de chats. * **Synchronisation des données** : Maintenir la synchronisation entre HubSpot et les autres systèmes métier.