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# Modèles d'agents

> Lancez des agents IA spécialisés pour les flux de travail finance, achats, juridique, RH et IT

Les **modèles d'agents** d'EKB offrent une méthode rapide et structurée pour lancer des agents intelligents sans partir de zéro. Chaque modèle est livré avec des **comportements prédéfinis**, des **toolkits présélectionnés** et des **prompts de personnalité optimisés**, conçus pour des flux de travail exécutifs spécifiques — qu'il s'agisse de la planification budgétaire, de l'intégration des fournisseurs, de la révision de contrats, du support RH ou des opérations IT.

Vous pouvez personnaliser les modèles pour contrôler la manière dont les agents répondent, les données auxquelles ils accèdent et les modèles sur lesquels ils s'exécutent, vous offrant à la fois une **rapidité de déploiement** et une **flexibilité de haut niveau**.

## Pourquoi utiliser des modèles d'agents ?

| Avantage                                     | Description                                                                                                                                      |
| -------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Déploiement plus rapide**                  | Réduisez les heures de conception de prompts et de configuration de toolkits. Les modèles sont prêts à l'emploi en quelques minutes.             |
| **Fondation selon les meilleures pratiques** | Chaque modèle est construit autour de schémas éprouvés pour la structure des prompts, l'utilisation des outils et la mise en forme des réponses. |
| **Entièrement personnalisable**              | Commencez avec un modèle, puis ajustez le prompt de personnalité, le modèle, les toolkits et les paramètres de mémoire selon vos besoins exacts. |
| **Qualité cohérente**                        | Les modèles imposent des garde-fous comportementaux qui réduisent les hallucinations et garantissent des réponses fiables, à niveau entreprise.  |

## Parcourir les modèles d'agents

Les modèles d'agents sont organisés par rôle exécutif. Dans la section **Agents** de votre projet, utilisez les onglets de filtre pour parcourir par catégorie ou afficher tous les modèles à la fois.

| Filtre   | Rôle                              | Modèles        |
| -------- | --------------------------------- | -------------- |
| **Tous** | —                                 | Les 23 modèles |
| **CFO**  | Directeur financier               | 5 modèles      |
| **CPO**  | Directeur des achats              | 4 modèles      |
| **CLO**  | Directeur juridique               | 6 modèles      |
| **CHRO** | Directeur des ressources humaines | 3 modèles      |
| **CIO**  | Directeur de l'information        | 5 modèles      |

Chaque accordéon ci-dessous résume à quoi sert le **prompt de personnalité préconfiguré** du modèle. Le prompt complet est appliqué automatiquement lorsque vous créez l'agent — personnalisez-le dans **Paramètres généraux** pour l'adapter à votre organisation.

Pour créer un agent à partir d'un modèle :

1. Accédez à **Agents** dans votre projet EKB.
2. Parcourez les modèles en utilisant le filtre par catégorie ou la barre de recherche.
3. Sélectionnez un modèle, choisissez votre **modèle IA** et cliquez sur **Créer**.
4. Examinez et personnalisez le **prompt de personnalité** dans **Paramètres généraux**.
5. Testez l'agent dans **Chat** avant de le partager avec votre équipe.

## Modèles CFO

Modèles pour les équipes finance — budgétisation, comptes fournisseurs, reporting financier, prévision et conformité fiscale.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Assistant de planification budgétaire">
    Automatise la création budgétaire, l'analyse des écarts et la prévision financière pour soutenir la planification stratégique et l'allocation des ressources.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant que conseiller senior en planification budgétaire pour la prise de décision exécutive. Le prompt préconfiguré pilote la création budgétaire complète, l'analyse des écarts et la prévision financière alignées sur la stratégie de l'entreprise.

    * Établit les budgets à partir des données historiques, des tendances de dépenses et des objectifs stratégiques
    * Suit les réalisations par rapport au budget, signale les écarts significatifs (>5 % ou montants importants) et en investigue les causes profondes
    * Produit des prévisions glissantes avec des scénarios conservateur, de base et optimiste
    * Génère des rapports et des graphiques exécutifs via les toolkits Base de données, Python et Base de connaissances
    * Communique dans un langage adapté aux CFO — résumés concis, impact financier clair et actions recommandées

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CFO** → sélectionnez **Assistant de planification budgétaire**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de données**, **Exécution de code Python** et **Base de connaissances**, puis téléchargez les modèles budgétaires et les données financières.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec votre calendrier fiscal, votre plan comptable et vos normes de reporting.
    5. Testez dans **Chat** avec des requêtes telles que *« Comparez les réalisations du T1 au budget par département. »*
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent de traitement de factures">
    Simplifie le processus de comptes fournisseurs en traitant, validant et catégorisant automatiquement les factures pour les flux d'approbation.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert comptable fournisseurs pour le traitement de factures en entreprise. Le prompt préconfiguré automatise la réception, la validation, l'acheminement vers les approbations et la gestion des exceptions tout en maintenant les contrôles financiers et la préparation aux audits.

    * Extrait et valide les données des factures à partir des documents téléchargés (fournisseur, montants, lignes, taxes)
    * Vérifie les fournisseurs et les bons de commande par rapport aux enregistrements ERP ; signale les doublons et les incohérences
    * Achemine les factures via les flux d'approbation en fonction du montant, de la catégorie et des limites de politique
    * Catégorise les exceptions (priorité élevée/moyenne/faible) avec analyse et actions recommandées
    * Utilise les toolkits Base de connaissances, Python et Base de données pour l'extraction documentaire, la logique de validation et la gestion des files d'attente
    * Communique l'état de traitement, les alertes d'exception et les résumés prêts pour l'audit aux équipes finance

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CFO** → sélectionnez **Agent de traitement de factures**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de connaissances**, **Exécution de code Python** et **Base de données**, puis téléchargez des factures d'exemple et des données fournisseurs/BPC.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les seuils d'approbation, les comptes du plan comptable et les règles de validation.
    5. Testez dans **Chat** avec des factures d'exemple avant de l'activer pour votre équipe AP.
  </Accordion>

  <Accordion title="Assistant de reporting financier">
    Génère des états financiers complets, des tableaux de bord et des rapports réglementaires avec intégration de données en temps réel.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert senior en reporting financier pour les rapports exécutifs et réglementaires. Le prompt préconfiguré pilote la préparation complète des états financiers, la création de tableaux de bord et les commentaires de gestion avec une précision et une conformité alignées sur les normes GAAP.

    * Prépare le compte de résultat, le bilan, le tableau de flux de trésorerie et les états de capitaux à partir du grand livre et du bilan de vérification
    * Construit des tableaux de bord KPI exécutifs, des tableaux de score et des analyses d'écarts d'une période à l'autre
    * Produit des rapports réglementaires et prêts pour l'audit avec la documentation justificative
    * Valide la complétude des données, les clôtures de période, les classifications et l'exactitude mathématique avant diffusion
    * Utilise les toolkits Base de données, Python et Base de connaissances pour l'extraction de données, les analyses, les visualisations et les conseils comptables
    * Communique avec une perspective stratégique — indicateurs clés, facteurs d'écart, risques prospectifs et recommandations exploitables

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CFO** → sélectionnez **Assistant de reporting financier**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de données**, **Exécution de code Python** et **Base de connaissances**, puis liez votre plan comptable et vos modèles de reporting.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les normes de reporting (par ex., GAAP), les définitions KPI et les calendriers de clôture.
    5. Testez dans **Chat** avec des requêtes telles que *« Générez un résumé du compte de résultat pour le T1 2026. »*
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent de prévision et modélisation par scénarios">
    Crée des prévisions financières et analyse plusieurs scénarios d'activité pour soutenir les décisions de planification stratégique.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert modélisateur financier pour la prévision stratégique et l'analyse de scénarios. Le prompt préconfiguré construit des projections à court et long terme, des comparaisons multi-scénarios et des résultats ajustés au risque pour soutenir les décisions de planification exécutive.

    * Analyse les données financières historiques pour identifier les tendances, la saisonnalité et les facteurs clés de l'activité
    * Élabore des prévisions de base et des scénarios optimiste, de base et pessimiste avec des pondérations de probabilité
    * Exécute des analyses de sensibilité et des simulations de Monte Carlo avec intervalles de confiance et probabilités cibles
    * Modélise les risques de marché, opérationnels, financiers et stratégiques ainsi que leur impact sur les projections
    * Utilise les toolkits Base de données, Python, Recherche Web et Base de connaissances pour l'extraction de données, la modélisation avancée, la veille de marché et les méthodologies
    * Fournit des résumés de prévision à l'usage des exécutifs, des comparaisons de scénarios et des hypothèses transparentes avec validation par rapport aux réalisations historiques

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CFO** → sélectionnez **Agent de prévision et modélisation par scénarios**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de données**, **Exécution de code Python**, **Recherche Web** et **Base de connaissances**, puis téléchargez les données financières historiques et les hypothèses de planification.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les horizons de prévision, les variables de scénario et les règles de sensibilité.
    5. Testez dans **Chat** avec des requêtes telles que *« Modélisez l'impact sur le chiffre d'affaires si le taux de churn augmente de 2 %. »*
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent de conformité fiscale et trésorerie">
    Analyse les flux de trésorerie, gère la planification de liquidité et assure la conformité aux réglementations fiscales et aux exigences de reporting.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert senior en trésorerie et conformité fiscale pour les opérations de trésorerie et réglementaires en entreprise. Le prompt préconfiguré gère l'analyse des flux de trésorerie, la planification de liquidité, les obligations fiscales et les risques financiers au sein de plusieurs entités et juridictions.

    * Surveille et prévoit les flux de trésorerie opérationnels, d'investissement et de financement avec des projections glissantes sur 13 semaines et annuelles
    * Optimise la liquidité, les relations bancaires, les placements à court terme et la conformité aux covenants
    * Suit les obligations fiscales (impôt sur les sociétés, TVA/impôts sur les ventes, charges salariales, impôts fonciers, international) et prépare les déclarations prêtes pour l'audit
    * Identifie et atténue les risques de change, de taux d'intérêt et de contrepartie grâce à la couverture et au respect des politiques
    * Utilise les toolkits Base de données, Python, Recherche Web et Base de connaissances pour l'analyse financière, le traitement documentaire, la veille réglementaire et la consultation des politiques
    * Fournit des rapports de trésorerie exécutifs — position de trésorerie quotidienne, prévisions hebdomadaires, résumés de conformité et indicateurs de préparation aux crises

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CFO** → sélectionnez **Agent de conformité fiscale et trésorerie**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de données**, **Exécution de code Python**, **Recherche Web** et **Base de connaissances**, puis liez les relevés bancaires, les documents fiscaux et les politiques de trésorerie.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les règles de juridiction, les dates limites de déclaration et les seuils de liquidité.
    5. Testez dans **Chat** avec des requêtes relatives à la conformité et aux flux de trésorerie pertinentes pour votre organisation.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Modèles CPO

Modèles pour les équipes achats — conformité commerciale, analyse des dépenses, intégration des fournisseurs et aide à la négociation.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Agent de conformité tarifaire et commerciale">
    Surveille les réglementations du commerce international, calcule les droits de douane et assure la conformité à l'importation/exportation.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert en conformité du commerce international pour les chaînes d'approvisionnement mondiales. Le prompt préconfiguré surveille les réglementations, calcule les droits, gère la documentation douanière et atténue les risques de conformité commerciale.

    * Suit les modifications tarifaires, les accords commerciaux, les sanctions, les contrôles à l'exportation et les décisions douanières via le renseignement réglementaire
    * Classe les produits (codes SH), valide les évaluations et vérifie les règles d'origine et l'éligibilité aux traitements préférentiels
    * Calcule les droits, taxes, évaluations anti-dumping/CVD et coûts totaux à l'importation avec documentation prête pour l'audit
    * Signale les risques de classification, d'évaluation, de sanctions et de documentation avec des mesures d'atténuation recommandées
    * Utilise les toolkits Recherche Web, Base de données, Python et Base de connaissances pour la veille réglementaire, les enregistrements commerciaux, le calcul des droits et les procédures de conformité
    * Fournit des rapports de conformité axés sur l'activité — résumés de transactions, mises à jour réglementaires et opportunités d'optimisation des droits

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CPO** → sélectionnez **Agent de conformité tarifaire et commerciale**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Recherche Web**, **Base de données**, **Exécution de code Python** et **Base de connaissances**, puis téléchargez les documents commerciaux et les données de classification des produits.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les régimes commerciaux applicables, les classifications SH et les règles d'escalade.
    5. Testez dans **Chat** avec des scénarios d'importation/exportation d'exemple.
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent d'analyse des dépenses">
    Analyse les schémas de dépenses de l'entreprise, identifie les opportunités de réduction des coûts et suit la performance budgétaire.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert en analytics d'achats pour la gestion des dépenses en entreprise. Le prompt préconfiguré fournit la visibilité des dépenses, les perspectives d'optimisation des coûts et le renseignement d'approvisionnement stratégique par catégories, fournisseurs et unités opérationnelles.

    * Nettoie et classe les données de dépenses ; identifie les achats non conformes et hors contrat
    * Analyse les cubages de dépenses, les schémas de Pareto et les tendances prix vs. volume pour cibler les opportunités d'économies
    * Compare les tarifs, évalue la performance des fournisseurs et évalue la conformité contractuelle et le risque de concentration
    * Suit les KPI — dépenses sous gestion, réalisations d'économies, dépenses non conformes et performance des fournisseurs
    * Utilise les toolkits Base de données, Python, Recherche Web et Base de connaissances pour l'extraction de dépenses, les analyses avancées, les benchmarks de marché et les politiques contractuelles
    * Fournit des tableaux de bord exécutifs exploitables et des revues de catégorie avec des économies quantifiées et des recommandations de mise en œuvre

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CPO** → sélectionnez **Agent d'analyse des dépenses**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de données**, **Exécution de code Python**, **Recherche Web** et **Base de connaissances**, puis liez les données de dépenses, les enregistrements fournisseurs et les conditions contractuelles.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les catégories de dépenses, les objectifs d'économies et la fréquence de reporting.
    5. Testez dans **Chat** avec des requêtes telles que *« Identifiez les 10 principaux fournisseurs par dépenses ce trimestre. »*
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent d'intégration et de diligence raisonnable des fournisseurs">
    Simplifie l'enregistrement des fournisseurs, effectue des vérifications approfondies et gère la documentation de conformité.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert en qualification des fournisseurs pour les achats en entreprise. Le prompt préconfiguré simplifie l'intégration, effectue une diligence raisonnable multidimensionnelle et maintient des profils de risque des fournisseurs avec une documentation prête pour l'audit.

    * Examine les candidatures de fournisseurs, valide la complétude des documents et extrait les informations et certifications de l'entreprise
    * Effectue une diligence raisonnable financière, juridique, opérationnelle, réputationnelle et de conformité via la recherche et l'analyse documentaire
    * Calcule des scores de risque pondérés et attribue des niveaux de qualification (Approuvé, Conditionnel, En cours d'examen, Rejeté, Suspendu)
    * Suit les certifications, assurances, revues périodiques et enregistrements fournisseurs dans une base de données centralisée
    * Utilise les toolkits Base de connaissances, Recherche Web, Base de données et Python pour le traitement documentaire, la recherche de fond, les enregistrements fournisseurs et l'analyse de risques
    * Fournit des mises à jour claires sur l'état d'intégration, des résumés de risque et des recommandations d'atténuation aux équipes achats

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CPO** → sélectionnez **Agent d'intégration et de diligence raisonnable des fournisseurs**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de connaissances**, **Recherche Web**, **Base de données** et **Exécution de code Python**, puis téléchargez les listes de contrôle de conformité et les modèles de candidature fournisseur.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les étapes d'intégration requises, les flux d'approbation et les seuils de score de risque.
    5. Testez dans **Chat** avec des requêtes telles que *« Guidez-moi dans l'intégration d'un nouveau fournisseur SaaS. »*
  </Accordion>

  <Accordion title="Assistant de négociation fournisseurs">
    Assiste dans les négociations contractuelles, analyse les termes et conditions et recommande des stratégies de négociation optimales.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert négociateur en achats pour les contrats de fournisseurs complexes et les accords commerciaux. Le prompt préconfiguré soutient la préparation pré-négociation, l'orientation pendant la négociation et l'analyse post-accord avec des stratégies basées sur les données et le renseignement marché.

    * Analyse les termes contractuels, la tarification, les SLA, l'allocation des risques et les clauses de propriété intellectuelle par rapport aux benchmarks et aux accords historiques
    * Recherche les tarifs de marché, la santé financière des fournisseurs et les alternatives concurrentielles pour définir la BATNA et les leviers de négociation
    * Élabore des stratégies de négociation, des modèles de scénarios, des playbooks et des réponses tactiques pour les positions courantes des fournisseurs
    * Évalue les risques commerciaux, de performance, juridiques et stratégiques avec des recommandations d'atténuation
    * Utilise les toolkits Base de connaissances, Recherche Web, Base de données et Python pour l'analyse contractuelle, la veille de marché, les tarifs historiques et la modélisation de scénarios
    * Fournit des briefs de négociation avec impact chiffré des économies, arguments de vente et recommandations tenant compte des relations

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CPO** → sélectionnez **Assistant de négociation fournisseurs**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de connaissances**, **Recherche Web**, **Base de données** et **Exécution de code Python**, puis téléchargez les playbooks de négociation, les conditions standard et les données de benchmark.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les priorités de négociation, les positions de repli et les limites d'approbation.
    5. Testez dans **Chat** en collant des clauses contractuelles d'exemple pour analyse.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Modèles CLO

Modèles pour les équipes juridiques — révision de contrats, analyse de NDA, suivi des obligations, conformité réglementaire et découverte de risques.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="IA de révision de contrats">
    Système automatisé d'analyse et de révision de contrats qui identifie les termes clés, les risques potentiels et les problèmes de conformité.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert analyste juridique de contrats pour les opérations juridiques en entreprise. Le prompt préconfiguré effectue une revue clause par clause, une notation des risques, une validation de conformité et des recommandations exploitables pour l'optimisation des contrats.

    * Extrait et analyse les termes commerciaux, les SLA, les clauses de résiliation, les droits de propriété intellectuelle et les dispositions de confidentialité
    * Note les risques financiers, juridiques, opérationnels et stratégiques avec des niveaux de criticité Faible/Moyen/Élevé/Critique
    * Vérifie la conformité réglementaire et l'alignement avec les politiques internes, les normes de gouvernance et les autorités d'approbation
    * Compare les termes aux modèles, aux précédents et aux meilleures pratiques du secteur pour signaler les clauses défavorables ou inhabituelles
    * Utilise les toolkits Base de connaissances, Python, Recherche Web et Base de données pour l'analyse documentaire, la modélisation des risques, la recherche juridique et les enregistrements de révision
    * Fournit des résumés contractuels exécutifs et des tableaux de bord de risque en langage métier clair avec des étapes suivantes spécifiques

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CLO** → sélectionnez **IA de révision de contrats**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de connaissances**, **Exécution de code Python**, **Recherche Web** et **Base de données**, puis téléchargez les modèles de contrats standard et les bibliothèques de clauses.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec la tolérance aux risques de votre organisation et les termes non négociables.
    5. Testez dans **Chat** en téléchargeant un contrat d'exemple pour révision.
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent de révision de NDA">
    Révise et analyse les accords de confidentialité pour identifier les termes clés, les risques et les exigences de conformité.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert analyste de NDA pour la protection de la confidentialité et de la propriété intellectuelle en entreprise. Le prompt préconfiguré révise les NDA bilatéraux, unilatéraux, liés à l'emploi et aux fournisseurs avec analyse clause par clause, notation des risques et évaluation de l'exécution.

    * Classe le type de NDA et analyse le périmètre des informations confidentielles, les utilisations autorisées, les exceptions de divulgation et les clauses de survie
    * Évalue la loi applicable, les recours, les mesures provisoires, les obligations de restitution/destruction et les garanties de propriété intellectuelle
    * Note les risques de confidentialité, juridiques, métier et opérationnels avec des recommandations priorisées
    * Vérifie la conformité aux lois sur la vie privée (RGPD, CCPA), au droit du travail, aux secrets commerciaux et aux politiques internes
    * Utilise les toolkits Base de connaissances, Python, Recherche Web et Base de données pour l'analyse documentaire, la modélisation des risques, la recherche juridique et les enregistrements de révision
    * Fournit des résumés de NDA et des tableaux de bord de risque en langage métier clair avec des conseils spécifiques de modification

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CLO** → sélectionnez **Agent de révision de NDA**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de connaissances**, **Exécution de code Python**, **Recherche Web** et **Base de données**, puis téléchargez les modèles de NDA standard et les formulations de clauses approuvées.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les politiques de NDA bilatéral vs. unilatéral et les seuils de signalement.
    5. Testez dans **Chat** en soumettant un NDA d'exemple pour révision.
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent de gestion des contrats et obligations">
    Suit les termes contractuels, surveille les livrables et gère les obligations de performance des fournisseurs.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert en gestion du cycle de vie des contrats pour les opérations juridiques et fournisseurs en entreprise. Le prompt préconfiguré suit les contrats, les obligations et la performance des fournisseurs de la signature au renouvellement avec une supervision proactive des risques et de la conformité.

    * Surveille les étapes du cycle de vie des contrats, les dates clés, les jalons, les renouvellements et les délais de résiliation
    * Mappe les obligations des parties en livrables mesurables avec suivi SLA et KPI
    * Évalue la performance de livraison, financière, de conformité et relationnelle par rapport aux engagements contractuels
    * Génère des alertes critiques, d'avertissement et d'information pour les manquements, la dégradation de performance et les échéances à venir
    * Utilise les toolkits Base de données, Base de connaissances, Python et Recherche Web pour le suivi des obligations, l'extraction documentaire, l'analyse de performance et le renseignement fournisseurs
    * Fournit des tableaux de bord de portefeuille contractuel, des tableaux de score fournisseurs et des résumés de risque exécutifs avec des actions correctives recommandées

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CLO** → sélectionnez **Agent de gestion des contrats et obligations**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de données**, **Base de connaissances**, **Exécution de code Python** et **Recherche Web**, puis liez les dépôts de contrats et les données de suivi des obligations.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les alertes de renouvellement, les définitions SLA et les déclencheurs d'escalade.
    5. Testez dans **Chat** avec des requêtes telles que *« Liste des contrats arrivant à échéance dans les 90 prochains jours. »*
  </Accordion>

  <Accordion title="Assistant d'évaluation de contrats">
    Aide à évaluer plusieurs contrats et annexes techniques (SoWs) pour extraire les termes clés, évaluer les risques et signaler les écarts de conformité.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert en évaluation multi-contrats pour la prise de décision juridique en entreprise. Le prompt préconfiguré compare les contrats et SoWs côte à côte avec un scoring standardisé, une évaluation des risques et une analyse des écarts de conformité.

    * Réceptionne et classe les portefeuilles de contrats ; extrait les termes commerciaux, juridiques et de performance standardisés
    * Applique un scoring pondéré selon les dimensions commerciale, juridique, opérationnelle, de conformité et stratégique
    * Construit des cartes de chaleur des risques et des matrices comparatives avec scoring probabilité-impact pour l'ensemble des portefeuilles
    * Signale les écarts de conformité par rapport aux réglementations et politiques internes avec des priorités de remédiation
    * Utilise les toolkits Base de connaissances, Python, Base de données et Recherche Web pour l'analyse documentaire en lot, les analyses comparatives, les benchmarks et la recherche juridique
    * Fournit des matrices comparatives, des tableaux de bord de risque et des résumés de décision exécutifs avec des recommandations classées

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CLO** → sélectionnez **Assistant d'évaluation de contrats**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de connaissances**, **Exécution de code Python**, **Base de données** et **Recherche Web**, puis téléchargez les critères d'évaluation et les cadres de comparaison.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les barèmes de notation et les exigences de clauses obligatoires.
    5. Testez dans **Chat** en soumettant plusieurs SoWs pour une évaluation comparative.
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent de conformité réglementaire">
    Surveille les évolutions réglementaires, assure le respect des normes sectorielles et gère les rapports de conformité.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert en conformité réglementaire pour les opérations juridiques et de gouvernance en entreprise. Le prompt préconfiguré surveille les changements réglementaires, évalue les écarts de conformité, gère les programmes d'audit et atténue les risques d'application et opérationnels.

    * Suit les mises à jour réglementaires dans les domaines financier, protection des données, industriel, emploi et environnement
    * Effectue une analyse d'écart par rapport aux politiques, procédures et exigences légales actuelles avec une priorisation basée sur les risques
    * Coordonne la planification d'audit, la remédiation des constatations et les rapports de conformité pour les autorités réglementaires et la direction
    * Suit les KPI — taux de conformité, constatations d'audit, achèvement des formations et délais de réponse aux incidents
    * Utilise les toolkits Recherche Web, Base de données, Python et Base de connaissances pour le renseignement réglementaire, les enregistrements de conformité, l'analyse de risques et l'accès aux politiques
    * Fournit des recommandations de conformité exploitables avec des voies d'escalade pour les violations critiques et les faiblesses significatives

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CLO** → sélectionnez **Agent de conformité réglementaire**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Recherche Web**, **Base de données**, **Exécution de code Python** et **Base de connaissances**, puis téléchargez les politiques de conformité et les cadres réglementaires.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec votre secteur d'activité, vos juridictions et vos obligations de reporting.
    5. Testez dans **Chat** avec des requêtes sur les changements réglementaires et l'état de conformité.
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent de découverte et d'analyse de risques">
    Identifie les risques potentiels de l'activité, effectue des évaluations de risques et fournit des alertes précoces pour l'atténuation des menaces.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert en renseignement sur les risques en entreprise pour la découverte proactive des menaces et l'alerte précoce. Le prompt préconfiguré scanne les environnements interne et externe, évalue la probabilité et l'impact des risques et fournit des alertes priorisées à la direction.

    * Surveille les facteurs externes — changements réglementaires, conditions de marché, événements géopolitiques et menaces concurrentielles
    * Analyse les schémas d'incidents internes, les métriques opérationnelles et les données historiques de risques pour détecter les vulnérabilités émergentes
    * Évalue les risques stratégiques, opérationnels, financiers, juridiques, réputationnels et de cybersécurité avec analyse de vitesse et d'effet de cascade
    * Exécute des modèles de risque prédictifs et des analyses de scénarios avec des classifications d'alerte Critique/Élevé/Moyen/Faible
    * Utilise les toolkits Recherche Web, Base de données, Python et Base de connaissances pour le renseignement sur les menaces, les registres de risques, l'analyse prédictive et la documentation des incidents
    * Fournit des briefings de risque exécutifs avec des stratégies d'atténuation, un soutien à la planification de contingence et une escalade basée sur des seuils

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CLO** → sélectionnez **Agent de découverte et d'analyse de risques**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Recherche Web**, **Base de données**, **Exécution de code Python** et **Base de connaissances**, puis liez les registres de risques, les constatations d'audit et les documents de politique.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les catégories de risques, les échelles de gravité et les voies d'escalade.
    5. Testez dans **Chat** avec des scénarios de risque et des demandes d'évaluation d'exemple.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Modèles CHRO

Modèles pour les équipes RH — support aux employés, présélection des candidats et flux d'évaluation des performances.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Assistant employé">
    Agent d'expérience employé qui fournit un support personnalisé, des automatisations et des perspectives sur l'ensemble des flux de travail RH.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert assistant RH en expérience employé pour les opérations de ressources humaines en entreprise. Le prompt préconfiguré fournit un support personnalisé, des conseils en libre-service et des perspectives proactives sur l'ensemble du cycle de vie de l'employé.

    * Répond aux demandes RH sur les avantages sociaux, les congés, les performances, les politiques et les procédures de travail avec un contexte personnalisé
    * Guide les employés à travers les processus en libre-service, le remplissage de formulaires et la navigation dans les procédures
    * Oriente les problèmes complexes vers les spécialistes RH avec le contexte complet ; automatise les tâches routinières et le suivi des demandes
    * Génère des recommandations basées sur le poste et l'ancienneté pour les avantages sociaux, la formation et le développement de carrière
    * Utilise les toolkits Base de données, Base de connaissances, Python et Recherche Web pour les enregistrements employés, la consultation des politiques, l'analyse et les meilleures pratiques RH
    * Communique dans un ton amical et professionnel avec une gestion conforme à la confidentialité des données sensibles des employés

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CHRO** → sélectionnez **Assistant employé**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de données**, **Base de connaissances**, **Exécution de code Python** et **Recherche Web**, puis téléchargez les politiques RH, les guides d'avantages sociaux et les manuels employés.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les lignes directrices de ton, les règles d'escalade et les types de demandes pris en charge.
    5. Testez dans **Chat** avec des questions courantes d'employés telles que *« Quelle est notre politique de congé parental ? »*
  </Accordion>

  <Accordion title="Assistant de classement de CV">
    Évalue les CV par rapport aux exigences du poste et extrait les valeurs clés pour filtrer les candidats. Fournit une présélection intelligente des candidats.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert en présélection pour l'acquisition de talents, spécialisé dans l'évaluation intelligente de CV et le classement des candidats. Le prompt préconfiguré analyse les CV, fait correspondre les compétences aux exigences du poste et produit des classements notés objectifs avec des justifications détaillées.

    * Extrait les qualifications, l'expérience, la formation, les compétences et les réalisations des documents de CV
    * Note les candidats sur l'adéquation des compétences (40 %), la pertinence de l'expérience (35 %), les accréditations (15 %) et les réalisations (10 %)
    * Classe les candidats en Excellent, Bon, Modéré ou Limité avec analyse des écarts et signalement de surrendowment
    * Applique des pratiques d'atténuation des biais — critères standardisés, évaluation centrée sur les compétences, reconnaissance de parcours diversifiés
    * Utilise les toolkits Base de connaissances, Python, Base de données et Recherche Web pour l'analyse de CV, les algorithmes de scoring, les enregistrements candidats et les benchmarks de marché
    * Fournit des rapports de classement avec des points forts fondés sur des preuves, des axes de développement et des recommandations pour les managers de recrutement

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CHRO** → sélectionnez **Assistant de classement de CV**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de connaissances**, **Exécution de code Python**, **Base de données** et **Recherche Web**, puis téléchargez les descriptions de poste et les barèmes de notation.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les critères indispensables vs. souhaitables et les règles d'atténuation des biais.
    5. Testez dans **Chat** en soumettant des CV d'exemple par rapport à une description de poste.
  </Accordion>

  <Accordion title="Assistant d'évaluation des performances">
    Automatise les processus d'évaluation des performances, suit les objectifs des employés et fournit des perspectives basées sur les données pour la gestion des talents.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert en gestion des performances pour le développement des talents en entreprise. Le prompt préconfiguré automatise les cycles d'évaluation, suit les objectifs et les KPI, et génère des perspectives basées sur les données pour la croissance et la fidélisation des employés.

    * Suit les objectifs, les jalons et l'atteinte des KPI des employés avec des notifications de progression automatisées
    * Facilite les flux d'évaluation en utilisant des modèles structurés, des retours à 360 degrés et des échelles de notation à 5 niveaux
    * Analyse les tendances de performance individuelles et d'équipe ; identifie les talents clés, les écarts et les risques de départ
    * Crée des plans de développement personnalisés avec des recommandations de formation, de mentorat et de missions d'envergure
    * Utilise les toolkits Base de données, Python, Base de connaissances et Recherche Web pour les enregistrements de performance, l'analyse, les cadres d'évaluation et le benchmarking
    * Maintient des évaluations équitables et objectives avec un soutien à la calibration et des retours confidentiels et exploitables

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CHRO** → sélectionnez **Assistant d'évaluation des performances**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de données**, **Exécution de code Python**, **Base de connaissances** et **Recherche Web**, puis téléchargez les modèles d'évaluation et les cadres de compétences.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les cycles d'évaluation, les échelles de notation et les lignes directrices de feedback.
    5. Testez dans **Chat** avec des requêtes d'exemple de suivi d'objectifs et de résumés d'évaluation.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Modèles CIO

Modèles pour les équipes IT — extraction de documents, QA d'agents, résolution d'incidents, gouvernance des données et optimisation des coûts cloud.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Assistant d'extraction">
    Extrait les valeurs des documents téléchargés et permet la validation et la correction humaines des données extraites.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert en traitement documentaire pour l'extraction intelligente de données et la validation avec intervention humaine. Le prompt préconfiguré classe les documents, extrait les données structurées et oriente les champs à faible confiance vers une révision humaine.

    * Traite les factures, formulaires, contrats, rapports et documents d'identité avec OCR et reconnaissance de motifs
    * Extrait les paires clé-valeur, tableaux et champs structurés avec scoring de confiance et validation par règles métier
    * Signale les extractions incertaines pour révision humaine avec des flux de correction côte à côte et des pistes d'audit
    * Exporte les données validées en JSON, CSV ou XML avec suivi de précision et amélioration continue
    * Utilise les toolkits Base de connaissances, Python, Base de données et Recherche Web pour la réception documentaire, l'extraction, les enregistrements de validation et la veille normative
    * Maintient une gestion sécurisée et conforme à la confidentialité avec prise en compte du RGPD et des réglementations sectorielles

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CIO** → sélectionnez **Assistant d'extraction**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de connaissances**, **Exécution de code Python**, **Base de données** et **Recherche Web**, puis téléchargez des documents d'exemple et des modèles d'extraction.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les définitions de champs, les règles de validation et les formats de sortie.
    5. Testez dans **Chat** en téléchargeant des documents et en vérifiant les valeurs extraites.
  </Accordion>

  <Accordion title="Agent QA analyste">
    Révise et note automatiquement les conversations de support client pour améliorer la performance et la qualité des agents.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert QA en support client pour l'analyse automatisée des conversations et l'optimisation de la performance des agents. Le prompt préconfiguré note les interactions, identifie les lacunes de formation et suit les tendances de qualité sur l'ensemble des canaux.

    * Analyse les conversations de chat, e-mail, téléphone et réseaux sociaux avec NLP, analyse de sentiment et évaluation du ton
    * Note les agents sur la communication (25 %), la résolution de problèmes (30 %), les connaissances (20 %), l'expérience client (15 %) et l'efficacité (10 %)
    * Suit le CSAT, le taux de résolution au premier appel, le temps de traitement, les taux d'escalade et les benchmarks de performance d'équipe
    * Génère des cartes de score individuelles, des priorités de coaching et des recommandations d'amélioration systémique
    * Utilise les toolkits Base de connaissances, Python, Base de données et Recherche Web pour la réception des conversations, l'analyse, les enregistrements de performance et les meilleures pratiques QA
    * Maintient des évaluations objectives et équitables avec une calibration continue du modèle par rapport à la révision humaine et aux résultats métier

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CIO** → sélectionnez **Agent QA analyste**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de connaissances**, **Exécution de code Python**, **Base de données** et **Recherche Web**, puis téléchargez les cartes de score QA et les critères d'évaluation.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les dimensions de notation, les seuils de réussite/échec et les lignes directrices de coaching.
    5. Testez dans **Chat** en soumettant des transcriptions de conversations d'exemple pour révision.
  </Accordion>

  <Accordion title="Opérations IT et résolution d'incidents">
    Surveille les systèmes IT, résout les incidents techniques et maintient la stabilité de l'infrastructure opérationnelle.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert en opérations IT et gestion des incidents pour la stabilité de l'infrastructure en entreprise. Le prompt préconfiguré surveille les systèmes, classe les incidents, coordonne la résolution et effectue l'analyse des causes profondes pour prévenir les récidives.

    * Surveille l'infrastructure, les applications et les systèmes de sécurité avec suivi SLA et détection d'anomalies
    * Classe les incidents de P1 à P4 avec matrice d'escalade et procédures de réponse coordonnées
    * Exécute le dépannage guidé par runbook, la restauration de service et la documentation post-incident
    * Effectue l'analyse des causes profondes et la maintenance préventive avec optimisation des capacités et des performances
    * Utilise les toolkits Base de données, Python, Base de connaissances et Recherche Web pour les métriques/journaux, l'analyse de logs, les runbooks et les avis fournisseurs
    * Fournit des mises à jour d'incident en temps réel, des tableaux de bord opérationnels et des rapports exécutifs de disponibilité et de sécurité

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CIO** → sélectionnez **Opérations IT et résolution d'incidents**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de données**, **Exécution de code Python**, **Base de connaissances** et **Recherche Web**, puis liez les données de surveillance, les runbooks et les systèmes de gestion des incidents.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les classifications de gravité, les voies d'escalade et les SLA de résolution.
    5. Testez dans **Chat** avec des scénarios d'incident et des demandes de dépannage d'exemple.
  </Accordion>

  <Accordion title="Gouvernance des données et confidentialité">
    Assure la conformité des données, gère les politiques de confidentialité et surveille l'utilisation des données au sein de l'organisation.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert en gouvernance des données et conformité à la confidentialité pour les écosystèmes de données en entreprise. Le prompt préconfiguré gère la classification des données, les réglementations sur la confidentialité, la surveillance de l'utilisation et la réponse aux violations sur l'ensemble du cycle de vie des données.

    * Découvre et inventorie les actifs de données ; cartographie les flux de données et les classe par sensibilité (Public, Interne, Confidentiel, Restreint)
    * Assure la conformité au RGPD, au CCPA, à HIPAA et aux réglementations sectorielles via des évaluations d'impact sur la confidentialité
    * Surveille les schémas d'accès aux données, les violations de politiques et les utilisations non autorisées avec une journalisation prête pour l'audit
    * Gère la conservation, le consentement, les transferts transfrontaliers et les principes de confidentialité par conception
    * Utilise les toolkits Base de données, Python, Base de connaissances et Recherche Web pour les catalogues de données, l'analyse de risques, l'accès aux politiques et le renseignement réglementaire
    * Coordonne la détection des violations, la notification, la remédiation et les tableaux de bord de conformité exécutifs

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CIO** → sélectionnez **Gouvernance des données et confidentialité**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de données**, **Exécution de code Python**, **Base de connaissances** et **Recherche Web**, puis téléchargez les politiques de confidentialité, les normes de classification des données et les cadres réglementaires.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les niveaux de sensibilité des données, les règles de conservation et les obligations de conformité.
    5. Testez dans **Chat** avec des questions sur la gestion des données et les politiques de confidentialité.
  </Accordion>

  <Accordion title="Optimisateur de coûts cloud">
    Analyse l'utilisation du cloud, identifie les opportunités de réduction des coûts et optimise l'allocation des ressources cloud.

    ### Prompt de personnalité

    Agit en tant qu'expert FinOps cloud pour l'optimisation des coûts et la gestion financière en entreprise. Le prompt préconfiguré analyse les dépenses, identifie les gaspillages et met en œuvre des stratégies de dimensionnement et d'achat sur l'ensemble des environnements cloud.

    * Analyse les données de facturation par service, région et unité opérationnelle avec visualisation et prévision des tendances de coûts
    * Identifie les ressources de calcul, stockage, base de données et réseau inactives, surdimensionnées et sous-utilisées
    * Recommande le dimensionnement optimal, les instances réservées, les plans d'économies, les instances spot, l'auto-scaling et les politiques de cycle de vie
    * Suit le ROI d'optimisation, les écarts budgétaires et l'allocation de répartition des coûts avec une gouvernance FinOps
    * Utilise les toolkits Base de données, Python, Recherche Web et Base de connaissances pour l'analyse des coûts, la modélisation d'utilisation, la veille tarifaire et les guides d'architecture
    * Fournit des tableaux de bord exécutifs et des gains rapides priorisés via des feuilles de route d'optimisation stratégique à long terme

    ### Comment déployer

    1. Accédez à **Agents** → filtrez par **CIO** → sélectionnez **Optimisateur de coûts cloud**.
    2. Choisissez votre modèle IA et cliquez sur **Créer**.
    3. Connectez les toolkits **Base de données**, **Exécution de code Python**, **Recherche Web** et **Base de connaissances**, puis liez les données de facturation cloud et les rapports de coûts.
    4. Enrichissez le **prompt de personnalité** avec les seuils de coûts, les priorités d'optimisation et les normes d'étiquetage.
    5. Testez dans **Chat** avec des requêtes telles que *« Identifiez les ressources inutilisées qui génèrent des coûts ce mois-ci. »*
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Comment utiliser un modèle d'agent

Quel que soit le modèle que vous choisissiez, le processus de déploiement suit les mêmes étapes :

<Steps>
  <Step title="Accéder aux modèles d'agents">
    Connectez-vous à votre compte EKB, ouvrez ou créez un **Projet**, et cliquez sur **Agents** dans la barre latérale gauche. Utilisez les onglets de filtre par catégorie (CFO, CPO, CLO, CHRO, CIO) ou parcourez **Tous** les modèles.
  </Step>

  <Step title="Sélectionner un modèle">
    Cliquez sur le modèle correspondant à votre cas d'utilisation. Examinez la description du modèle et les toolkits présélectionnés avant de continuer.
  </Step>

  <Step title="Choisir votre modèle IA">
    Ouvrez le menu déroulant **Modèle** et sélectionnez un modèle prédéfini. Pour les tâches de raisonnement complexes, envisagez **Sonnet 4.5**, **GPT 4.1** ou **GPT 5.4**. Pour les charges de travail à coût maîtrisé, envisagez **GPT 4.1 Mini**, **Gemini 2.5 Flash** ou **GPT 5.4 Nano**. Consultez la liste complète dans [Modèles prédéfinis et personnalisés](/agents/models).
  </Step>

  <Step title="Créer l'agent">
    Cliquez sur **Créer**. L'agent est ajouté à votre projet avec tous les paramètres préconfigurés. Vous êtes redirigé vers la page **Paramètres généraux** de l'agent.
  </Step>

  <Step title="Personnaliser (facultatif mais recommandé)">
    Modifiez le **prompt de personnalité** en fonction de votre contexte métier. Configurez les **toolkits** nécessitant une authentification (bases de données, intégrations). Téléchargez les documents pertinents dans la **Base de connaissances** si le modèle repose sur des connaissances spécifiques à un domaine.
  </Step>

  <Step title="Tester dans Chat">
    Ouvrez **Chat**, sélectionnez votre agent et testez les requêtes standards, les demandes vagues, les demandes hors périmètre et les cas limites. Affinez le prompt de personnalité en fonction des résultats.
  </Step>

  <Step title="Déployer auprès des utilisateurs">
    Définissez l'agent comme **Agent par défaut** (facultatif), partagez le projet avec les membres de l'équipe et activez la **Mémoire de l'agent** si vous souhaitez que l'agent mémorise les préférences des utilisateurs entre les conversations.
  </Step>
</Steps>

## Personnaliser le prompt de personnalité d'un modèle

Chaque modèle est livré avec un prompt par défaut optimisé (résumé dans les accordéons ci-dessus). Le prompt de personnalité est le levier le plus puissant pour façonner le comportement de l'agent — personnalisez-le dans **Paramètres généraux** pour l'adapter à votre organisation.

| Section                             | Objectif                                 | Exemple                                                                                                              |
| ----------------------------------- | ---------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Définition du rôle**              | Établit l'expertise                      | « Vous êtes un expert comptable fournisseurs pour Acme Corp. »                                                       |
| **Mission principale**              | Définit l'objectif central               | « Traitez et validez les factures entrantes avec précision. »                                                        |
| **Contexte utilisateur**            | Décrit les bénéficiaires                 | « Vos utilisateurs sont les membres de l'équipe finance qui traitent les factures fournisseurs. »                    |
| **Contraintes comportementales**    | Définit les limites                      | « N'approuvez jamais les factures de plus de 10 000 \$ sans validation du responsable. »                             |
| **Règles d'utilisation des outils** | Instructe sur l'utilisation des toolkits | « Recherchez toujours les conditions de paiement des fournisseurs dans la Base de connaissances avant de répondre. » |
| **Format de sortie**                | Assure des réponses cohérentes           | « Structurez les réponses ainsi : Résumé → Constatations → Action recommandée. »                                     |
| **Déclencheurs d'escalade**         | Définit quand intervenir humainement     | « Escaladez immédiatement si des numéros de facture en double sont détectés. »                                       |

<Tip>
  **Soyez explicite** sur ce que l'agent peut et ne peut pas faire. Incluez 2 à 3 exemples d'interactions souhaitées et visez 200 à 500 mots dans les prompts de production. Évitez les instructions vagues comme « soyez utile » — spécifiez exactement comment l'agent doit se comporter.
</Tip>

## Choisir le bon modèle

| Si vous devez...                                       | Commencez avec ce modèle                                         | Filtre |
| ------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------- | ------ |
| Construire ou analyser des budgets                     | Assistant de planification budgétaire                            | CFO    |
| Traiter des factures fournisseurs                      | Agent de traitement de factures                                  | CFO    |
| Produire des états financiers                          | Assistant de reporting financier                                 | CFO    |
| Modéliser des prévisions et des scénarios              | Agent de prévision et modélisation par scénarios                 | CFO    |
| Gérer la trésorerie et la conformité fiscale           | Agent de conformité fiscale et trésorerie                        | CFO    |
| Assurer la conformité à l'importation/exportation      | Agent de conformité tarifaire et commerciale                     | CPO    |
| Analyser les dépenses et identifier des économies      | Agent d'analyse des dépenses                                     | CPO    |
| Intégrer des fournisseurs avec diligence raisonnable   | Agent d'intégration et de diligence raisonnable des fournisseurs | CPO    |
| Soutenir les négociations fournisseurs                 | Assistant de négociation fournisseurs                            | CPO    |
| Réviser des contrats pour les risques                  | IA de révision de contrats                                       | CLO    |
| Réviser des NDA                                        | Agent de révision de NDA                                         | CLO    |
| Suivre les obligations contractuelles                  | Agent de gestion des contrats et obligations                     | CLO    |
| Évaluer des annexes techniques                         | Assistant d'évaluation de contrats                               | CLO    |
| Surveiller la conformité réglementaire                 | Agent de conformité réglementaire                                | CLO    |
| Évaluer les risques métier et juridiques               | Agent de découverte et d'analyse de risques                      | CLO    |
| Fournir un support RH aux employés                     | Assistant employé                                                | CHRO   |
| Présélectionner et classer les candidats               | Assistant de classement de CV                                    | CHRO   |
| Conduire des évaluations de performances               | Assistant d'évaluation des performances                          | CHRO   |
| Extraire des données structurées de documents          | Assistant d'extraction                                           | CIO    |
| Assurer la qualité des conversations de support client | Agent QA analyste                                                | CIO    |
| Résoudre des incidents IT                              | Opérations IT et résolution d'incidents                          | CIO    |
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