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# General

> Aprenda a monitorear su instancia de EKB

## Propósito

La pestaña **General** proporciona una instantánea del sistema en tiempo real. Es el primer lugar que un administrador debe revisar para:

* Estabilidad de la plataforma
* Patrones de ejecución de tareas
* Actividad de modelos de IA
* Carga de usuarios

<img src="https://mintcdn.com/automationanywhere/NcVZ08_pgXELbeQw/img/sa/sa-general.png?fit=max&auto=format&n=NcVZ08_pgXELbeQw&q=85&s=cc2576bb4bca10ed806a2ba3b1c3e5a4" alt="Vista general de la pestaña General" width="1293" height="579" data-path="img/sa/sa-general.png" />

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## Sección 1: Vista General del Sistema

1. **Total Users:** Número total de usuarios registrados en su instancia On-Premise de EKB. Indica la adopción del sistema en su organización.
2. **Active Projects:** Conteo de proyectos que están ejecutándose, modificándose o asociados con usuarios/equipos actualmente. Refleja el compromiso con la plataforma.
3. **System Status:** Un indicador rápido de salud. "Healthy" significa que todos los componentes (base de datos, workers de backend, LLMs, capas de enrutamiento) están funcionando sin errores. Si está degradado, se necesita acción.

## Sección 2: Monitoreo de Tareas y Sistema

Este bloque muestra qué tan eficientemente el sistema está procesando tareas.

4. **Active Tasks:** Número de tareas ejecutándose actualmente en tiempo real. Si es 0, la cola está inactiva. Si es alto, investigue la carga del sistema o los retrasos.
5. **Task Success Rate:** Porcentaje de tareas que se completaron exitosamente. 100% es ideal. Una caída puede indicar errores de API, tiempos de espera agotados o datos incorrectos.
6. **Total Executions (7d):** Total de tareas (automatizaciones, solicitudes LLM, flujos, agentes) ejecutadas en los últimos 7 días. Indica tendencias de carga de trabajo.
7. **Avg Task Duration:** Tiempo promedio por tarea. Si la duración aumenta repentinamente, puede sugerir lentitud del backend o cargas pesadas.
8. **Active Workers:** Número de agentes de computación backend (workers) actualmente en línea y procesando. Un bajo número de workers puede ser un cuello de botella para la ejecución.

## Sección 3: Uso de IA y LLM

Esta sección refleja cuánta IA se está utilizando y qué tan bien está funcionando.

9. **LLM Calls (7d):** Número total de solicitudes realizadas a LLMs (Modelos de Lenguaje de Gran Escala) en los últimos 7 días. Un conteo más alto muestra mayor compromiso con la IA.
10. **LLM Success Rate:** Cuántas solicitudes LLM se completaron sin tiempo de espera agotado, fallo o salida incorrecta. Una tasa de éxito por debajo del 80% puede necesitar ajustes o monitoreo.
11. **Top AI Tool:** Muestra qué modelo o herramienta de IA es más utilizada (por ejemplo, GPT-4, Claude, EKB Custom Agent). "N/A" significa que aún no se ha utilizado una herramienta predominante.

**Por qué esto es importante:** Esto le ayuda a optimizar costos y rendimiento — especialmente al gestionar el uso entre equipos o durante ciclos de automatización intensivos.
