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La pestaña Knowledge Base Sync & Schedule le permite configurar la sincronización automática para su base de conocimiento. Use Sync Now en la esquina superior derecha para activar una sincronización manual en cualquier momento.

Configuración de Sincronización Automática

Elija si habilitar o deshabilitar la sincronización automática para su base de conocimiento. El indicador Current Status muestra si la sincronización automática está actualmente habilitada o deshabilitada.
Cuando Auto Sync está deshabilitado, su base de conocimiento solo se actualizará cuando active manualmente una sincronización usando el botón Sync Now.

Tipo de Programación

Cuando se selecciona Enable Auto Sync, elija cómo se define la programación de sincronización.
Sincroniza su base de conocimiento en un intervalo recurrente fijo.Configuración:
  • Configure el intervalo usando el campo Every — ingrese un número y seleccione una unidad (por ejemplo, 7 days).
Ejemplo: Cada 7 días sincilará la base de conocimiento una vez por semana desde la última hora de sincronización.

Próxima Sincronización Programada

Cuando Auto Sync está habilitado, este panel muestra:

Guardado

Seleccione Enable Auto Sync o Disable Auto Sync en la parte inferior de la página para confirmar y guardar su configuración.

Mejores Prácticas

  • Programe fuera del horario pico — Ejecute sincronizaciones cuando el uso de agentes sea bajo para evitar impacto en el rendimiento.
  • Ajuste la frecuencia a la tasa de cambio del contenido — Sincronice con frecuencia para fuentes de alto cambio, con menos frecuencia para contenido estable.
  • Use Sync Now después de agregar nuevo contenido — Active una sincronización manual inmediatamente después de cargar o conectar nuevos documentos en lugar de esperar la próxima ejecución programada.