> ## Documentation Index
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# Licenciamiento On-Premise

> How On-Premise licenses are issued, how you receive your key, and how to coordinate installation with Automation Anywhere.

Las licencias On-Premise para EKB son emitidas y administradas por el equipo de **Órdenes y Gestión de Licencias de Automation Anywhere**. Después de que se procese su orden, ese equipo envía la **clave de licencia** y los detalles relacionados al correo electrónico de contacto registrado, generalmente la persona que realizó la orden o su administrador designado.

## Qué debería recibir

Revise su bandeja de entrada en busca de correos de Automation Anywhere. El mensaje incluye lo que necesita para continuar (incluida su **clave de licencia de EKB On-Premise**). Si su equipo esperaba ese correo pero no lo recibió, contacte a su representante de cuenta de Automation Anywhere o a **[support@automationanywhere.com](mailto:support@automationanywhere.com)** y proporcione los detalles de su compra u orden.

## Coordine la instalación con Automation Anywhere

Cuando esté listo para desplegar EKB en su entorno, **abra un ticket de soporte** con Automation Anywhere, por ejemplo a través de **[support@automationanywhere.com](mailto:support@automationanywhere.com)** o su canal de soporte establecido, y solicite la **instalación On-Premise**. **El Soporte de Automation Anywhere** coordinará con el **equipo de EKB** para iniciar el proceso de instalación.

**En paralelo**, su equipo de TI puede comenzar a **preparar o aprovisionar** los hosts On-Premise (hardware, SO, red, acceso y prerrequisitos relacionados) siguiendo la guía de **[Instalación On-Premise](/offerings/on-premise/installation)**. Esto ayuda a garantizar que el entorno esté listo cuando comience el proceso de instalación de EKB.

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Para una descripción general más amplia de On-Premise, consulte la **[Descripción General](/offerings/on-premise/overview)**. Para certificaciones de seguridad y cumplimiento, consulte **[Seguridad y Cumplimiento](/general/security-compliance)**.