> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://ai-kb.automationanywhere.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Correo Electrónico/Contraseña e Inicio de Sesión con Google > Aprenda sobre la autenticación por correo electrónico/contraseña e inicio de sesión con Google EKB es compatible con la autenticación tradicional por correo electrónico/contraseña e inicio de sesión con Google para un acceso conveniente y seguro a la plataforma. EKB proporciona dos métodos de autenticación principales para usuarios individuales: * **Correo Electrónico/Contraseña** - Autenticación tradicional por correo electrónico y contraseña * **Inicio de Sesión con Google** - Inicie sesión con su cuenta de Google ## Autenticación por Correo Electrónico/Contraseña La autenticación por correo electrónico/contraseña permite a los usuarios crear cuentas e iniciar sesión utilizando su dirección de correo electrónico y una contraseña. Este es el método de autenticación estándar para la mayoría de los usuarios. ### Registro 1. **Navegue al Registro** * Haga clic en **Sign Up** en la página de inicio de sesión * O visite directamente la página de registro 2. **Ingrese Su Información** * Ingrese su dirección de correo electrónico * Cree una contraseña segura * Confirme su contraseña (si es necesario) 3. **Complete el Registro** * Haga clic en **Sign Up** o **Create Account** * Verifique su dirección de correo electrónico (si es necesario) * Complete los pasos de configuración adicionales ### Inicio de Sesión 1. **Navegue al Inicio de Sesión** * Vaya a la página de inicio de sesión de EKB * Ingrese su dirección de correo electrónico * Ingrese su contraseña 2. **Autentíquese** * Haga clic en **Sign In** o **Log In** * Será redirigido a su panel de control después de una autenticación exitosa ### Requisitos de Contraseña EKB aplica requisitos de seguridad de contraseñas: * **Longitud Mínima** - Las contraseñas deben cumplir con los requisitos de longitud mínima * **Complejidad** - Pueden incluir letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales * **Seguridad** - Las contraseñas se hash y salt de forma segura * **Almacenamiento** - Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano ### Restablecimiento de Contraseña Si olvida su contraseña: 1. **Solicite el Restablecimiento de Contraseña** * Haga clic en **Forgot Password** en la página de inicio de sesión * Ingrese su dirección de correo electrónico * Haga clic en **Send Reset Link** 2. **Revise Su Correo Electrónico** * Busque el correo de restablecimiento de contraseña * Haga clic en el enlace de restablecimiento en el correo 3. **Cree una Nueva Contraseña** * Ingrese su nueva contraseña * Confirme su nueva contraseña * Haga clic en **Reset Password** 4. **Inicie Sesión** * Use su nueva contraseña para iniciar sesión ### Seguridad de la Cuenta **Mejores Prácticas:** * Use una contraseña segura y única * No comparta su contraseña con nadie * Cambie su contraseña regularmente * Use diferentes contraseñas para diferentes servicios * Habilite la autenticación de dos factores si está disponible ## Inicio de Sesión con Google ### Descripción General El Inicio de Sesión con Google permite a los usuarios autenticarse utilizando su cuenta de Google, eliminando la necesidad de recordar una contraseña separada para EKB. ### Cómo Funciona 1. **Haga clic en Iniciar sesión con Google** * En la página de inicio de sesión, haga clic en **Sign in with Google** * O haga clic en el botón de Inicio de Sesión con Google 2. **Seleccione la Cuenta de Google** * Elija su cuenta de Google de la lista * O ingrese su dirección de correo electrónico de Google 3. **Otorgue Permisos** * Revise los permisos solicitados por EKB * Haga clic en **Allow** o **Continue** para otorgar acceso 4. **Inicio de Sesión Automático** * Se iniciará sesión automáticamente en EKB * Será redirigido a su panel de control ### Beneficios * **No Se Requiere Contraseña** - Use su cuenta de Google existente * **Acceso Rápido** - Proceso de inicio de sesión más rápido * **Seguro** - Aprovecha la infraestructura de seguridad de Google * **Cuenta Única** - Una cuenta de Google para múltiples servicios * **Actualizaciones Automáticas** - La información del perfil se sincroniza desde Google ### Requisitos * **Cuenta de Google** - Una cuenta de Google válida * **Conexión a Internet** - Se requiere para la autenticación de Google * **Soporte del Navegador** - Navegador moderno con JavaScript habilitado * **Permisos** - Permiso para usar Inicio de Sesión con Google ### Configuración por Primera Vez Al iniciar sesión con Google por primera vez: 1. **Creación de Cuenta** * EKB crea automáticamente una cuenta usando su correo electrónico de Google * La información de su perfil se sincroniza desde Google 2. **Completar Perfil** * Se le puede solicitar completar información adicional del perfil * Es posible que algunos ajustes necesiten ser configurados 3. **Acceso Otorgado** * Tendrá acceso completo a las funciones de EKB * Su cuenta se vincula a su cuenta de Google ### Gestionar el Inicio de Sesión con Google **Vincular Cuentas:** * Si ya tiene una cuenta de correo electrónico/contraseña, puede vincularla al Inicio de Sesión con Google * Esto le permite usar cualquier método de autenticación **Desvincular Cuentas:** * Puede desvincular su cuenta de Google si es necesario * Primero deberá configurar la autenticación por correo electrónico/contraseña ### Solución de Problemas **Problema**: El botón de Inicio de Sesión con Google no aparece **Soluciones:** * Compruebe su conexión a Internet * Borre la caché y las cookies del navegador * Pruebe con un navegador diferente * Deshabilite las extensiones del navegador que puedan bloquearlo * Verifique que JavaScript esté habilitado **Problema**: Permiso denegado o error durante el inicio de sesión **Soluciones:** * Compruebe que esté usando una cuenta de Google válida * Verifique que su cuenta de Google esté activa * Intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión * Compruebe los bloqueadores de ventanas emergentes del navegador * Contacte al soporte si los problemas persisten **Problema**: La cuenta no se crea después del Inicio de Sesión con Google **Soluciones:** * Verifique que su dirección de correo electrónico sea correcta * Compruebe si ya existe una cuenta con ese correo electrónico * Intente iniciar sesión con correo electrónico/contraseña si la cuenta existe * Contacte al soporte para obtener asistencia ## Elegir un Método de Autenticación ### Correo Electrónico/Contraseña **Ideal Para:** * Usuarios que prefieren la autenticación tradicional * Organizaciones sin SSO * Usuarios que desean una cuenta dedicada de EKB * Control máximo sobre las credenciales de la cuenta **Consideraciones:** * Necesita recordar la contraseña * Se requiere gestión de contraseñas * Puede ser necesaria la verificación de correo electrónico ### Inicio de Sesión con Google **Ideal Para:** * Usuarios que ya tienen cuentas de Google * Acceso rápido y conveniente * Usuarios que prefieren la autenticación OAuth * Gestión simplificada de cuentas **Consideraciones:** * Requiere una cuenta de Google * Dependiente de los servicios de Google * Se requiere conexión a Internet ## Consideraciones de Seguridad ### Seguridad por Correo Electrónico/Contraseña * **Contraseñas Seguras** - Siempre use contraseñas seguras y únicas * **Almacenamiento de Contraseñas** - Las contraseñas se hash de forma segura * **Bloqueo de Cuenta** - Las cuentas pueden bloquearse después de intentos fallidos * **Verificación de Correo Electrónico** - Puede ser necesaria la verificación de correo electrónico ### Seguridad del Inicio de Sesión con Google * **Seguridad de Google** - Aprovecha la infraestructura de seguridad de Google * **Autenticación de Dos Factores** - Puede usar la autenticación de dos factores de Google * **Protección de Cuenta** - Se aplican las funciones de protección de cuenta de Google * **Gestión de Sesiones** - Gestionada por el sistema de autenticación de Google ## Contacto Para preguntas o problemas relacionados con la autenticación, contacte a [Soporte](support@automationanywhere.com).