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EKB es compatible con la autenticación tradicional por correo electrónico/contraseña e inicio de sesión con Google para un acceso conveniente y seguro a la plataforma. EKB proporciona dos métodos de autenticación principales para usuarios individuales:
  • Correo Electrónico/Contraseña - Autenticación tradicional por correo electrónico y contraseña
  • Inicio de Sesión con Google - Inicie sesión con su cuenta de Google

Autenticación por Correo Electrónico/Contraseña

La autenticación por correo electrónico/contraseña permite a los usuarios crear cuentas e iniciar sesión utilizando su dirección de correo electrónico y una contraseña. Este es el método de autenticación estándar para la mayoría de los usuarios.

Registro

  1. Navegue al Registro
    • Haga clic en Sign Up en la página de inicio de sesión
    • O visite directamente la página de registro
  2. Ingrese Su Información
    • Ingrese su dirección de correo electrónico
    • Cree una contraseña segura
    • Confirme su contraseña (si es necesario)
  3. Complete el Registro
    • Haga clic en Sign Up o Create Account
    • Verifique su dirección de correo electrónico (si es necesario)
    • Complete los pasos de configuración adicionales

Inicio de Sesión

  1. Navegue al Inicio de Sesión
    • Vaya a la página de inicio de sesión de EKB
    • Ingrese su dirección de correo electrónico
    • Ingrese su contraseña
  2. Autentíquese
    • Haga clic en Sign In o Log In
    • Será redirigido a su panel de control después de una autenticación exitosa

Requisitos de Contraseña

EKB aplica requisitos de seguridad de contraseñas:
  • Longitud Mínima - Las contraseñas deben cumplir con los requisitos de longitud mínima
  • Complejidad - Pueden incluir letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales
  • Seguridad - Las contraseñas se hash y salt de forma segura
  • Almacenamiento - Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano

Restablecimiento de Contraseña

Si olvida su contraseña:
  1. Solicite el Restablecimiento de Contraseña
    • Haga clic en Forgot Password en la página de inicio de sesión
    • Ingrese su dirección de correo electrónico
    • Haga clic en Send Reset Link
  2. Revise Su Correo Electrónico
    • Busque el correo de restablecimiento de contraseña
    • Haga clic en el enlace de restablecimiento en el correo
  3. Cree una Nueva Contraseña
    • Ingrese su nueva contraseña
    • Confirme su nueva contraseña
    • Haga clic en Reset Password
  4. Inicie Sesión
    • Use su nueva contraseña para iniciar sesión

Seguridad de la Cuenta

Mejores Prácticas:
  • Use una contraseña segura y única
  • No comparta su contraseña con nadie
  • Cambie su contraseña regularmente
  • Use diferentes contraseñas para diferentes servicios
  • Habilite la autenticación de dos factores si está disponible

Inicio de Sesión con Google

Descripción General

El Inicio de Sesión con Google permite a los usuarios autenticarse utilizando su cuenta de Google, eliminando la necesidad de recordar una contraseña separada para EKB.

Cómo Funciona

  1. Haga clic en Iniciar sesión con Google
    • En la página de inicio de sesión, haga clic en Sign in with Google
    • O haga clic en el botón de Inicio de Sesión con Google
  2. Seleccione la Cuenta de Google
    • Elija su cuenta de Google de la lista
    • O ingrese su dirección de correo electrónico de Google
  3. Otorgue Permisos
    • Revise los permisos solicitados por EKB
    • Haga clic en Allow o Continue para otorgar acceso
  4. Inicio de Sesión Automático
    • Se iniciará sesión automáticamente en EKB
    • Será redirigido a su panel de control

Beneficios

  • No Se Requiere Contraseña - Use su cuenta de Google existente
  • Acceso Rápido - Proceso de inicio de sesión más rápido
  • Seguro - Aprovecha la infraestructura de seguridad de Google
  • Cuenta Única - Una cuenta de Google para múltiples servicios
  • Actualizaciones Automáticas - La información del perfil se sincroniza desde Google

Requisitos

  • Cuenta de Google - Una cuenta de Google válida
  • Conexión a Internet - Se requiere para la autenticación de Google
  • Soporte del Navegador - Navegador moderno con JavaScript habilitado
  • Permisos - Permiso para usar Inicio de Sesión con Google

Configuración por Primera Vez

Al iniciar sesión con Google por primera vez:
  1. Creación de Cuenta
    • EKB crea automáticamente una cuenta usando su correo electrónico de Google
    • La información de su perfil se sincroniza desde Google
  2. Completar Perfil
    • Se le puede solicitar completar información adicional del perfil
    • Es posible que algunos ajustes necesiten ser configurados
  3. Acceso Otorgado
    • Tendrá acceso completo a las funciones de EKB
    • Su cuenta se vincula a su cuenta de Google

Gestionar el Inicio de Sesión con Google

Vincular Cuentas:
  • Si ya tiene una cuenta de correo electrónico/contraseña, puede vincularla al Inicio de Sesión con Google
  • Esto le permite usar cualquier método de autenticación
Desvincular Cuentas:
  • Puede desvincular su cuenta de Google si es necesario
  • Primero deberá configurar la autenticación por correo electrónico/contraseña

Solución de Problemas

Problema: El botón de Inicio de Sesión con Google no aparece Soluciones:
  • Compruebe su conexión a Internet
  • Borre la caché y las cookies del navegador
  • Pruebe con un navegador diferente
  • Deshabilite las extensiones del navegador que puedan bloquearlo
  • Verifique que JavaScript esté habilitado
Problema: Permiso denegado o error durante el inicio de sesión Soluciones:
  • Compruebe que esté usando una cuenta de Google válida
  • Verifique que su cuenta de Google esté activa
  • Intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión
  • Compruebe los bloqueadores de ventanas emergentes del navegador
  • Contacte al soporte si los problemas persisten
Problema: La cuenta no se crea después del Inicio de Sesión con Google Soluciones:
  • Verifique que su dirección de correo electrónico sea correcta
  • Compruebe si ya existe una cuenta con ese correo electrónico
  • Intente iniciar sesión con correo electrónico/contraseña si la cuenta existe
  • Contacte al soporte para obtener asistencia

Elegir un Método de Autenticación

Correo Electrónico/Contraseña

Ideal Para:
  • Usuarios que prefieren la autenticación tradicional
  • Organizaciones sin SSO
  • Usuarios que desean una cuenta dedicada de EKB
  • Control máximo sobre las credenciales de la cuenta
Consideraciones:
  • Necesita recordar la contraseña
  • Se requiere gestión de contraseñas
  • Puede ser necesaria la verificación de correo electrónico

Inicio de Sesión con Google

Ideal Para:
  • Usuarios que ya tienen cuentas de Google
  • Acceso rápido y conveniente
  • Usuarios que prefieren la autenticación OAuth
  • Gestión simplificada de cuentas
Consideraciones:
  • Requiere una cuenta de Google
  • Dependiente de los servicios de Google
  • Se requiere conexión a Internet

Consideraciones de Seguridad

Seguridad por Correo Electrónico/Contraseña

  • Contraseñas Seguras - Siempre use contraseñas seguras y únicas
  • Almacenamiento de Contraseñas - Las contraseñas se hash de forma segura
  • Bloqueo de Cuenta - Las cuentas pueden bloquearse después de intentos fallidos
  • Verificación de Correo Electrónico - Puede ser necesaria la verificación de correo electrónico

Seguridad del Inicio de Sesión con Google

  • Seguridad de Google - Aprovecha la infraestructura de seguridad de Google
  • Autenticación de Dos Factores - Puede usar la autenticación de dos factores de Google
  • Protección de Cuenta - Se aplican las funciones de protección de cuenta de Google
  • Gestión de Sesiones - Gestionada por el sistema de autenticación de Google

Contacto

Para preguntas o problemas relacionados con la autenticación, contacte a Soporte.